联通电视无法使用“回看”功能，其他功能正常，则以下操作流程正确的是：（）A、建议客户换个时间测试B、引导重启机顶盒测试C、无法恢复则申报故障D、无法恢复则提交“终端设备”工单
联通电视无法使用“回看”功能，其他功能正常，则以下操作流程正确的是：（）
- A、建议客户换个时间测试
- B、引导重启机顶盒测试
- C、无法恢复则申报故障
- D、无法恢复则提交“终端设备”工单
相关考题：
Windows 7操作系统中,默认状态下使用删除命令删除硬盘中的文件后,() A.文件被删除，无法恢复B.在没有存盘操作的情况下，还可以恢复，否则不可以恢复C.文件被放入回收站中，已无法无法恢复D.文件被放入回收站中，可进入回收站操作恢复
下列关于一键恢复5.0的描述，正确的是（）A、安装前，无法修改备份空间的大小B、建议使用联想测试通过的硬盘型号，否则可能无法安装成功C、一键恢复5.0安装完成后，只能进行一次初始备份D、如果要备份，可以使用一键恢复5.0安装引导光盘启动到DOS，在安装文件所在的文件夹下执R4TOOL/B命令即可
IdeaPad U450笔记本电脑，关机状态下按一键恢复键无法开机，但在系统中此键可以正常调整电源模式，此问题如何解决（）A、主板故障B、开关板故障C、机器进入休眠模式-唤醒-关闭计算机-重新测试一键恢复键开机功能D、更新BIOS
客户发送商业广告类信息导致无法发送短信，以下处理正确的是（）A、根据口径解释告知客户，我们将为您恢复短信功能，请2个小时以后关注。客户对处理方案认可，执行每诉必录，同时，务必填写业务受理单。B、根据口径解释告知客户，我们将为您恢复短信功能，请2个小时以后关注。根据口径解释，客户对处理方案不认可，则提交投诉工单。C、根据口径解释告知客户，我们已经配合有关部门关停了您号码的通信功能，将配合有关部门进一步处理。客户认可，则执行每诉必录。D、根据口径解释告知客户，我们已经配合有关部门关停了您号码的通信功能，将配合有关部门进一步处理。客户不认可，提交投诉工单。
宽带电视出现X0015如何引导用户处理？（）A、引导用户关机重启B、引导用户先关电重启机顶盒尝试；如重启机顶盒仍未恢复，请更换机顶盒网线所连接猫上的端口，然后关电重启机顶盒尝试C、引导用户关掉机顶盒再试D、引导用户重置宽带电视密码
操作系统为Windows的某台计算机在系统开机时无法启动。技术人员怀疑操作系统受到了病毒攻击，导致系统无法运行。可以采取什么措施来恢复系统功能（）。A、使用增量备份来恢复系统B、使用差异备份来恢复系统C、对受到影响的驱动器运行chkdsk，将系统文件恢复到安装后的状态D、使用发生故障前创建的系统映像来恢复系统
故障投诉处理时长的计算方法是什么A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
故障投诉处理时长的计算方法是（）。A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
用户反映GPRS无法使用，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A、检查客户GPRS功能是否开通B、查询客户停复机记录C、若客户无停复机记录（或停机后曾有上过网），则操作GPRS重置；若客户停机后一直无法上网，可操作营业停复机D、建议客户换到能上网的手机上试
大集中系统出现故障，柜员在无法确定恢复正常营业时间的情况下正确的做法是（）。A、应该让客户在营业厅等候B、应该让客户回家，第二天再来办理业务C、应留下客户联系电话，以便在恢复营业后及时通知客户D、应该让客户到其他行办理
在本地调度实施过程中由于指配资源存在故障无法按单施工临时占用其他资源，若预计在调单规定的电路时间后的（）无法将电路恢复至调单指定的路由，则故障所在局站应在电路调到临时路由后的规定工作日内上报有关网络资源管理部门。
单选题操作系统为Windows的某台计算机在系统开机时无法启动。技术人员怀疑操作系统受到了病毒攻击，导致系统无法运行。可以采取什么措施来恢复系统功能（）。A使用增量备份来恢复系统B使用差异备份来恢复系统C对受到影响的驱动器运行chkdsk，将系统文件恢复到安装后的状态D使用发生故障前创建的系统映像来恢复系统
单选题大集中系统出现故障，柜员在无法确定恢复正常营业时间的情况下正确的做法是（）。A应该让客户在营业厅等候B应该让客户回家，第二天再来办理业务C应留下客户联系电话，以便在恢复营业后及时通知客户D应该让客户到其他行办理
判断题整体严重故障是主要设备发生严重故障以致生产中心绝大部分设备无法提供正常业务功能，且两小时内无法恢复，如电力供应或电源设备故障。A对B错