把信息运用到问题的解决或机会的把握之中,这些信息将有助于客户经理更好的理解营销工作中所存在的问题或帮助客户更深刻地了解自己的选择,这些信息完全可以改变或影响客户决策的方式。这说明了信息具有()A、实用性B、及时性C、广泛性D、持续性

把信息运用到问题的解决或机会的把握之中,这些信息将有助于客户经理更好的理解营销工作中所存在的问题或帮助客户更深刻地了解自己的选择,这些信息完全可以改变或影响客户决策的方式。这说明了信息具有()

  • A、实用性
  • B、及时性
  • C、广泛性
  • D、持续性

相关考题:

需要告知客户的理财服务信息包括(  )。A.解决财务问题的条件和方法B.了解、收集客户相关信息的必要性C.如实告知客户自己的能力范围D.了解并明确客户的财务问题或理财目标E.清楚表达能为客户提供和不能为客户提供的服务

信息收集的具体步骤包括(  )。A.理财师自己没有心理障碍B.引导客户.告诉客户为什么我们要了解这些信息C.在具体提问的时候.尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息D.制定系统性收集客户信息的框架,以便于把问题延伸出来。较为全面地了解客户信息E.专业理财是在收集信息的时候要注意不要触犯客户的隐私

关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是()。A.理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息B.引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息C.在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息D.制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息

每一个正确的决策都必定有其科学的基础,即必须收集大量的信息。这说明了信息具有()A、实用性B、及时性C、广泛性D、持续性

客户服务信息管理的最终目标是()。A、充分把握客户信息并对其进行有效管理B、企业更准确把握市场动态C、了解竞争对手D、更好地服务客户E、拓展客户

大客户信息资源开发的基本要求()A、信息资源的实用性B、信息资源的及时性C、信息资源的广泛性D、信息资源的持续性

万物都在不断的变化,任何有用的信息都需要不断的关注、收集,及时更新。这说明了信息具有()A、实用性B、及时性C、广泛性D、持续性

客户经理的信息维护工作主要做好两个方面,一是充分采集市场信息。二是及时(),为公司营销部门和工业企业提供决策参考,便于他们及时发现品牌培育中存在的问题,对市场作出正确判断和把握,准确制定营销方案。A、收集客户信息B、分析市场信息C、维护客户信息D、反馈市场信息

涉及零售客户的信息非常繁多,只有了解(),知道每一项具体工作需要哪些客户信息,才能更好的分析、筛选和运用这些信息。A、信息来源B、信息种类C、获取信息的方法D、信息收集的目的

客户信息表的目的在于帮助客户经理组织和管理每一次与客户的沟通,采用统一的方式全面了解客户信息。

客户经理的信息维护工作主要做好两个方面,一是充分()二是及时反馈市场信息,为公司营销部门和工业企业提供决策参考,便于他们及时发现品牌培育中存在的问题,对市场作出正确判断和把握,准确制定营销方案。A、收集客户信息B、采集市场信息C、维护客户信息D、服务客户

网络客户的服务需求有()。A、得到产品或服务详细信息B、帮助解决问题C、了解经营全过程信息D、与企业人员沟通

由于大多数企业界的人士都曾遭遇过信息过剩的境况,因此信息无论是来的太迟或太早,其价值都将大打折扣。如果信息提供的太迟,他们显然来不及对其作出反应;如果信息提供的太早,在他们最终需要它的时候可能已被忘记或已不合适了。这说明了信息具有()A、实用性B、及时性C、广泛性D、持续性

网络营销的关键在于把握()这一核心问题,使营销网站真正成为连接企业外部信息(客户需求)与内部信息(客户信息的分析、决策)的接口A、客户需求B、客户满意C、客户忠诚D、客户价值

个人客户经理收集信息并不是对信息的简单堆砌,充分利用这些信息,以实现银行产品的成功营销为最终目的。()

信息收集的具体步骤包括()。A、理财师自己没有心理障碍B、引导客户.告诉客户为什么我们要了解这些信息C、在具体提问的时候.尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息D、制定系统性收集客户信息的框架,以便于把问题延伸出来。较为全面地了解客户信息E、专业理财是在收集信息的时候要注意不要触犯客户的隐私

在了解了客户的现有银行信息后,理财经理需要利用开放式问题询问客户在公司业务、信贷等方面的需求,或者引荐的机会,并根据客户回答识别交叉销售机会,引荐给客户经理或信贷员。

客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息,尽可能地抓住销售机会,所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。

销售包的作用有()A、帮助客户经理免去搜集各项业务营销材料的麻烦B、可以帮助客户经理在营销时根据客户需求着重介绍产品和服务的优势与价值,增强说服力C、方便客户经理在营销结束时留下相关信息,以便客户进一步了解或准备开户材料等D、代替客户信息表等相关工具

单选题深度KYC是通过一系列关于客户或的提问来了解客户现在状况,帮助理财经理发现和显性或隐性的销售机会()?A事实、信息B背景、信息C背景、事实D信息、数据

单选题关于客户信息收集的具体的步骤,下列说法错误的是( )。A制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息B理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息C在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息D引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息

多选题了解目标客户可以帮助客户经理()。A确保双方合作的成功B实现有效的客户营销和服务C更好地防范风险D建立客户信息E做好客户管理

单选题网络营销的关键在于把握()这一核心问题,使营销网站真正成为连接企业外部信息(客户需求)与内部信息(客户信息的分析、决策)的接口A客户需求B客户满意C客户忠诚D客户价值

多选题网络客户的服务需求有()。A得到产品或服务详细信息B帮助解决问题C了解经营全过程信息D与企业人员沟通

判断题客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息,尽可能地抓住销售机会,所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。A对B错

多选题销售包的作用有()A帮助客户经理免去搜集各项业务营销材料的麻烦B可以帮助客户经理在营销时根据客户需求着重介绍产品和服务的优势与价值,增强说服力C方便客户经理在营销结束时留下相关信息,以便客户进一步了解或准备开户材料等D代替客户信息表等相关工具

(难度:中等)在制定拜访计划中,要准备的不同方案、我方最想得到的信息、要向客户提供的信息等,假设拜访中可能会遇到的障碍或问题,出现这些问题的解决方法等。