在客户接待过程中的标准坐姿是()A、采用中坐姿势,坐时占椅面1/3的面积B、采用中坐姿势,坐时占椅面3/3的面积C、采用中坐姿势,坐时占椅面2/3的面积D、以上三种都可以

在客户接待过程中的标准坐姿是()

  • A、采用中坐姿势,坐时占椅面1/3的面积
  • B、采用中坐姿势,坐时占椅面3/3的面积
  • C、采用中坐姿势,坐时占椅面2/3的面积
  • D、以上三种都可以

相关考题:

接待客户可以说是服务的核心部分,服务的准备只是铺垫。在接待客户的过程中,服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动。此题为判断题(对,错)。

根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定,在客户投诉和危机事件处理过程中,接待投诉客户,并釆用标准话术对客户进行安抚,属于()的工作职责A.领导小组B.工作组C.营业机构D.保险公司

在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是( )。A.客户投诉流程B.产品营销流程C.开门迎客流程D.挽留客户流程

在新建商品房销售过程中,最关键、最重要的环节是(  )。 A:客户接待B:客户营销C:客户服务D:客户维护

在客户接待过程中,客户径直走向你的台席并在视线5米内时,应起身呈标准站姿站立,目视客户,并主动向客户点头微笑示意

接待客户过程中,如另一名客户来访,为加快接待速度,可两名客户一同接待,而无需另外打招呼。

接待过程中,以下哪个描述是正确的:()A、预约客户通过预约通道B、快修客户通过快修通道C、其他客户通过服务通道D、直接在车间接待所有车辆

展厅接待向客户介绍安吉星服务标准动作是为客户提供()。A、热情接待客户B、安吉星静态功能演示C、年费与六方位绕车D、安吉星资料介绍

客户接待标准迎客动作包括哪些()A、客户距柜面2米处闲时站立B、行15度鞠躬礼C、繁忙时以坐姿行欠身礼D、面带微笑问候客户

按大堂经理核心服务流程的规定,以下对’业务接待流程’执行关键点的描述,不正确的是()A、用弹性化、差异化的服务灵活地接待贵宾客户B、在贵宾客户等待时做好客户教育以及产品营销C、对普通客户在客户等待过程中做好客户教育以及产品营销D、业务办理过程中挖掘潜在目标客户

哪一项是接待客户过程中可以不用微笑、目光注视。()。A、迎接客户B、受理业务C、感谢客户

在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。A、客户投诉流程B、产品营销流程C、开门迎客流程D、挽留客户流程

在接待客户的过程中,服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段()A、迎客前的准备B、迎接顾客C、接待顾客D、送别顾客

员工在客户临近柜台时必须()迎候客户,以标准的()姿态面带微笑,双目注视客户。A、坐正B、起立C、站姿D、坐姿

客户接待标准迎客动作是()A、客户距柜面2米处闲时站立B、行15度鞠躬礼C、繁忙时以坐姿行欠身礼D、面带微笑问候客户

接待客户过程中如遇到电话铃响,业务接待应向客户至歉后接听电话。

在交车过程中,业务接待应注意的细节,下列哪项正确?()A、业务接待带客户至结算处,交给结算员即可B、若此次维修为保修索赔,则不必办理任何手续C、业务接待需礼貌的邀请客户至车辆旁进行完工说明D、若客户赶时间,业务接待可自行收费处理

在接待客户过程中,下列接待方式不恰当的是()。A、与客户洽谈过程中,通过自己的真诚与专业服务,使客户产生信任B、准确把握客户的真是需求和爱好,恰当地推荐C、在讨论合同条款时,尽早提出一些较为敏感的关键性条款D、当客户决定成交时,房地产经纪人应立即收取定金

在接待顾客过程中如有其他老客户到店我们较合理的做法是()A、立刻停下手上的工作进行接待B、先不理会等手上的工作忙完了再去C、先打个招呼等当前客户接待好后再去接待D、以上方法都合理

在进店接待流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。A、销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户B、销售顾问与客户距离应注意保持2米以上C、递给客户名片时应正面朝向客户,如客户和销售顾问交换名片,销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位D、在基盘客户的接待中,销售顾问主动询问客户买车后的使用情况,突出别克关怀

标准化大堂经理接待流程是指问候客户、引导分流客户、识别客户、礼貌送别客户。

标准化大堂经理接待流程实施过程中便于发现客户的潜在需求,并通过销售推荐的实施,提高网点的产品销售量。

单选题在接待客户过程中,下列接待方式不恰当的是()。A与客户洽谈过程中,通过自己的真诚与专业服务,使客户产生信任B准确把握客户的真是需求和爱好,恰当地推荐C在讨论合同条款时,尽早提出一些较为敏感的关键性条款D当客户决定成交时,房地产经纪人应立即收取定金

单选题前台接待人员与客户沟通时,须()身体()眼望对方,面带微笑,耐心的倾听客人的来意,根据客人的需求予以安排。A起身站立;挺拔端正B坐姿端庄;略微前倾C起身站立;略微前倾D坐姿端庄;挺拔端正

判断题标准化大堂经理接待流程是指问候客户、引导分流客户、识别客户、礼貌送别客户。A对B错

多选题客户接待标准迎客动作是()A客户距柜面2米处闲时站立B行15度鞠躬礼C繁忙时以坐姿行欠身礼D面带微笑问候客户

多选题客户接待标准迎客动作包括哪些()A客户距柜面2米处闲时站立B行15度鞠躬礼C繁忙时以坐姿行欠身礼D面带微笑问候客户