在接待顾客过程中如有其他老客户到店我们较合理的做法是（）A、立刻停下手上的工作进行接待B、先不理会等手上的工作忙完了再去C、先打个招呼等当前客户接待好后再去接待D、以上方法都合理

在接待顾客过程中如有其他老客户到店我们较合理的做法是（）

  • A、立刻停下手上的工作进行接待
  • B、先不理会等手上的工作忙完了再去
  • C、先打个招呼等当前客户接待好后再去接待
  • D、以上方法都合理

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存量房经纪业务中接待顾客的行为分为到店接待和（）A.上门接待B.电话接待C.信函接待D.网上接待
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全陪在与领队核对接待计划及活动日程时如有不符，应以()为准。A.接待社的接待计划B.组团社的接待计划C.旅游团大多数游客的要求D.领队的合理建议
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应当加强对国内公务接待经费的预算管理，合理限定接待费预算总额，以下符合规定的是哪一项？A、公务接待费用应当全部纳入预算管理，单独列示B、由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用C、由下级单位及其他单位、企业协助核销接待费用D、在非税收入中坐支接待费用
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业务员在接待工作繁忙时,不能与客户洽谈时,正确的做法是( )。 A、请客户离去B、请维修工接待C、回避客户D、诚恳歉意
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你正在忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会( )。A．马上停下自己的手头工作，帮助他B．告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他C．告诉对方．等自己下班后再去帮助他D．边做自己的工作，边指导对方
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家长来访，老师立即停下了手上的工作热情接待家长。
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在我们接待顾客时除了自身的礼仪还要注意（）A、客户的礼仪B、接待台环境的礼仪C、别人的礼仪D、没有了
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未预约客户车辆到店进行保养，如服务顾问不能及时接待，谁负责登记排号工作？（）A、门卫B、引导员C、接待员D、洗车员
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下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。A、撰写接待总结B、落实接待事项C、核算接待经费D、清点接待物品
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炎热或下雨天顾客来店看车的正确接待动作是（）。A、客户进店后上前询问B、面带微笑，主动快步到展厅门外迎接C、先让客户进店，客户招呼后再去D、主动为来店客户打伞
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顾客开车来店看车的正确接待动作是（）。A、客户进店后上前询问B、面带微笑，主动快步到展厅门外迎接C、快速来到客户停车区，主动为客户开车门D、先让客户进店，客户招呼后再去
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工作时间不允许在营业区域内扎堆聊天，顾客进入店铺，即使在交接工作也应该立刻停止说话，第一时间接待顾客，如有跟工作相关必须进行交接的，可以一边接待一边交接
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在休息时间或已经下班打卡后，顾客到店，员工自愿回店接待，需要计算加班时间。
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前台收衣钉号时，发现又有顾客进店送洗衣物，应（）。A、钉好号签后再接待顾客B、先接待顾客再钉号C、请求其他同事帮忙钉号，自己接待顾客D、继续钉号，请求其他同事帮忙接待顾客
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当有困难或手头有急事时，以下那种方式对待客户最合适？（）A、先去处理急事，让其他人来接待B、让客户先自己看车，自己马上去处理急事C、应向客户说明，争取得到客户的谅解，然后再去处理急事D、接待客户时，其它什么事情都不可以去做
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到店接待客户的流程是什么？
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接待工作要坚持（）的原则A、简朴节约B、热情周到C、开支合理内外有别D、文明接待
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在接待客户的过程中，服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段（）A、迎客前的准备B、迎接顾客C、接待顾客D、送别顾客
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销售顾问展厅接待客户的正确描述的是（）。A、客户进店后上前询问B、面带微笑，主动快步到展厅门外迎接C、先让客户进店，客户招呼后再去D、上述三种都可以，视情况而定吧
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iPad导入店接待顾客的流程中，（）问候顾客，确认其来店目的后在iPod录入必要事项，迅速通知接待。A、保安人员B、前台接待C、销售顾问D、门店经理
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领导到岗位检查工作，首先停下手上工作，向领导介绍情况：欢迎领导检查工作，我叫XXX，是公寓叫班员（叫班组组长）我的工作岗位是公寓叫班工作，主要接待对象是（哪些）乘务员，请领导检查工作。
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软环境是指（）等在接待过程中体现出来的人文环境。A、办公室的工作气氛B、办公室的环境C、接待人员的仪容D、接待人员的个人素养
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公务接待工作的程序一般包括（）。A、接待受理B、接待前准备C、接待过程D、接待后工作
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接待人员出现疲劳，应（）。A、立刻休息，不接待客户B、继续接待客户C、暂停接待，让客户等候D、让客户改天再来
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多选题公务接待工作的程序一般包括（）。A接待受理B接待前准备C接待过程D接待后工作
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判断题家长来访，老师立即停下了手上的工作热情接待家长。A对B错
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多选题软环境是指（）等在接待过程中体现出来的人文环境。A办公室的工作气氛B办公室的环境C接待人员的仪容D接待人员的个人素养
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