邮政客服中心转接呼叫率是指最初接到电话的客服代表转给()接听电话的百分比。
云WiFi可提供三种类型的客服支持来处理售后问题,下列哪个不是支持的客服方式()。 A、移动营业厅B、产品运营组C、平台支撑方D、服务热线4001100868
针对开发者的问题，AP客服无法即时答复的会在（）首次回复。
针对开发者的问题，AP客服无法即时答复的会在（）内首次回复。
（）是直接支持开发者的MobileMarket客服电话。
开发者通过站内信寻求客服帮助时收件人填写（）。A、Mobile Market客服B、移动客服C、合作服务D、10086
哪个是直接支持开发者的Mobile Marker客服电话？（）A、10000B、1392250019C、12580D、10086
当客服代表遇到电话接通后客户无声或无回应等误拨电话时，可直接挂断电话。
河南电大远程支持服务平台的客服电话是400-678-5656。
新型互联网服务工具不包括以下哪个？（）A、微博客服B、微信客服C、E-mail客服D、电话客服
直接支持开发者的MobileMarket客服电话是多少？
哪个是直接支持开发者的MobileMarket客服电话？
开发者通过站内信寻求客服帮助时收件人填写（）。A、MobileMarket客服B、移动客服C、合作服务D、10086
电话转接分为（）。A、按组转接B、按岗转接C、选择客服代表转接D、直接输入客服代表ID号转接
按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心是面向行内外客户，提供服务支持和在线营销，是综合型多功能的客户互动中心？（）A、天津客服中心B、上海客服中心C、三农客服中心（成都）D、北京客服中心
多媒体客服包括（）A、网上客服B、移动客服C、视频客服D、电话客服
电子银行服务支持工作中使用辅导可通过（）等多种方式进行。A、电话B、邮件C、在线客服D、上门
以下哪个积分换礼的渠道是错误的（）A、客服电话人工服务B、客服电话自助语音（4006695599）C、客服积分兑换传真专线D、网上银行（卡号登陆用户）
判断题河南电大远程支持服务平台的客服电话是400-678-5656。A对B错
判断题当客服代表遇到电话接通后客户无声或无回应等误拨电话时，可直接挂断电话。A对B错
填空题（）是直接支持开发者的MobileMarket客服电话。
单选题以下哪个积分换礼的渠道是错误的（）A客服电话人工服务B客服电话自助语音（4006695599）C客服积分兑换传真专线D网上银行（卡号登陆用户）
多选题电话转接分为（）。A按组转接B按岗转接C选择客服代表转接D直接输入客服代表ID号转接
单选题柜面预约销售时联系电话输入（），后续可支持代理人提货。A单位电话B家庭电话C手机D客服电话
单选题按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心是面向行内外客户，提供服务支持和在线营销，是综合型多功能的客户互动中心？（）A天津客服中心B上海客服中心C三农客服中心（成都）D北京客服中心