关于2011年中高端预存话费送礼营销方案中，以下说法正确的是（）A、只有老签约客户可以参加此项活动，新客户不能参与。B、预存话费可以在协议期以后消费进行。C、预交话费不能转赠到其他帐户，客户的保底消费从办理次月起开始收取。D、客户办理的超市二维码消费券将以彩信和短信两种方式发送到客户的手机终端，超市二维码消费券将在协议签订后五个工作日内以彩信和短信两种方式发送到客户的手机终端，超市二维码消费券使用有效期三个月。加油卡、话费卡、洗车卡、蛋糕劵为实体卡，使用期限暂定为一年。
关于2011年中高端预存话费送礼营销方案中，以下说法正确的是（）
- A、只有老签约客户可以参加此项活动，新客户不能参与。
- B、预存话费可以在协议期以后消费进行。
- C、预交话费不能转赠到其他帐户，客户的保底消费从办理次月起开始收取。
- D、客户办理的超市二维码消费券将以彩信和短信两种方式发送到客户的手机终端，超市二维码消费券将在协议签订后五个工作日内以彩信和短信两种方式发送到客户的手机终端，超市二维码消费券使用有效期三个月。加油卡、话费卡、洗车卡、蛋糕劵为实体卡，使用期限暂定为一年。
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下列关于邮政话费分成业务说法正确的有()。 A、邮政发展客户形成的话费按比例分成B、邮政发展客户形成的话费全部划给邮政C、通信运营商按照邮政发展客户的话费消费额进行分成D、通信运营商按照全部客户的话费消费额进行分成
关于2011年高危中高端客户及预警集团营销案描述不正确的是（）A、此预案只针对经分系统中的高危中高端客户话务量下降40%、1个月、2个月消费低于50元的客户，预警集团。B、预存类保底客户不能办理此类业务，自由话费当月生效，分月话费次月生效。一卡双号和已经办理捆绑付费客户以及之前办理过捆绑套餐且未到期的（包括终端及其它预存类）客户不能办理。C、每位客户只能办理一次，办理该业务需一对一签订协议，实际消费不得低于协议月保底消费金额，所有套餐当月没消费完可以顺延至下月使用。D、分月返回话费可以抵扣非包干保底账目或包干账目（含套餐功能费），但不含国际长途、国际漫游、SP、小额支付费用、小额话费转移、语音信箱、手机钱包。超过每月返还保底消费部分从自由话费中扣除，超出部分客户需另行交纳。
积分业务，说法错误的是（）。A、消费积分根据客户月度话费账单及客户星级，按月累计至客户积分账户B、赠送的话费可以累计消费积分C、未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分D、消费积分=月度话费账单消费金额（元）*星级系数
下列不属于长沙分公司高危中高端客户及预警集团营销预案的是（）A、预存金额1000元赠送超市二维码600元其中自由话费400元，协议月保底消费120元，每月返还50元，保底月份为12个月。B、预存金额1600元赠送超市二维码1000元其中自由话费400元，协议月保底消费120元，每月返还80元，保底月份为15个月。C、预存金额3000元赠送超市二维码1800元其中自由话费600元，协议月保底消费180元，每月返还120元，保底月份为20个月。D、预存金额3000元赠送超市二维码1200元其中自由话费600元，协议月保底消费120元，每月返还100元，保底月份为24个月。
关于2011年中高端预存话费送礼营销方案中，以下说法错误的是（）A、分月返回话费可以抵扣非包干保底账目或包干账目（含套餐功能费），但不含国际长途、国际漫游、SP、小额支付费用、小额话费转移、语音信箱、手机钱包。超过每月返还保底消费部分从下月保底消费中扣除，超出部分客户需另行交纳。B、预存类保底客户不能办理此类业务，自由话费当月生效，分月话费次月生效.一卡双号和已经办理捆绑付费客户以及之前办理过捆绑套餐且未到期的（包括终端及其它预存类）客户不能办理。C、每位客户只能办理一次，办理该业务需一对一签订协议，实际消费不得低于协议月保底消费金额，所有套餐当月没消费完按协议月保底消费金额扣费。D、协议期内不能办理销户、停机等业务，不清退、不转结。也不能再办理其他预存奖励或购机优惠业务。一卡双号不能够办理。套餐类优惠业务暂不能够办理此类业务。
自2007年起移动全面启用新入网协议；全面实施（）；先提醒，后停机，对“先预存话费，后使用”交费方式的客户，停机前进行（）。小时首次回复客户投诉，（）回复客户投诉；业务办理（）和（），全面实现电子化自助服务。
在手机存话费免费用宽带活动中，保底消费的说法正确的有（）A、每月保底消费除代收费、各类预缴费用外，其余均包括B、客户全月停机，仍需收取保底消费额C、保底消费是区分上下半月的D、套餐本来就包含保底消费要求的以就高原则收取保底费
某银行是我们的重点集团客户，在走方时，碰巧电信公司客户经理也在，正在给客户介绍预存话费赠手机业务（政策：客户签订每月协议消费80元，单位担保即可赠送酷派手机一部）。并且有8位客户当场要求定下了手机。但是还没有签订协议。请问如果你是这个集团的客户经理，你会怎么办？
目标客户成为4G客户后即可参加4G优惠购机活动，参与活动可以享受（）。A、免费体验15G的4G省内单模流量套餐B、体验4G单模流量全免费C、承诺每月消费额度，可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台D、承诺开通并使用不低于指定的4G主体资费套餐，则可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
单选题电话银行签约客户在电话上对手机进行缴费，以下说法正确的是（）。A缴所欠的话费B可以预存任意金额C不可预存DA和B