每个子订单不能同时申请“退货退款/仅退款”与“只换不修服务”。
每个子订单不能同时申请“退货退款/仅退款”与“只换不修服务”。
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卖家小刚收到买家的一笔运动鞋的退款申请,申请原因是虚假交易。小刚拒绝了退款申请反馈订单并非虚假交易,表示买家已正常签收货物,并上传签收底单。买家申请淘宝介入后,该交易将会被如何处理? () A.退款B.打款C.退货退款D.部分退款
买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的() A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
关于闪电退款描述正确的选项是() A.退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的,可在售后上传有效运单号有退货物流信息后,享受优先退款的服务B.闪电退款对用户等级没有要求,每个用户都有该项服务C.全平台商品都支持闪电退款服务D.用户申请退款后就立马退款
下列哪一项正确描述了敦煌网卖家可能遇见的问题及解决方式?() A.客户提起纠纷,卖家只能退款退货,并承担回程物流费用B.订单一旦成功支付,1个月后不能申请退款或信用卡拒付C.产品在物流途中受阻,买家不能向平台提起申请退款纠纷D.客户提起纠纷,申请退款退货,卖家可与买家协商不退款退货或退部分款不退货
贵金属业务中,对于“已付款”状态的订单,如果是以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买的,那么在提交退款申请后()A、系统直接退款原客户账户,并且进行“退款审核”,订单状态变为“待退货审核”B、系统直接退款原客户账户,如果客户账户状态不正常,则提示先做订单信息修改,交易成功后订单状态变更为“已退货”C、系统根据退货原因,判断是否允许退款申请D、3个工作日后,系统将购买款退款原客户账号
电子商务订单履行过程管理排序正确的是:()。A、顾客下订单、公司收到订单、拣货包装、出货/交货、订单货物信息沟通、退货与退款B、顾客下订单、公司收到订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款C、顾客下订单、拣货包装、出货/交货、公司收到订单、订单货物信息沟通、退货与退款D、顾客下订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款、公司收到订单
什么情况下,买家申请售后可以获得退货补贴券()A、不管申请什么售后,只要申请就可以获得退货补贴券B、只要申请退货退款就可以获得C、申请仅退款才可以获得D、申请“8天无理由退货退款”且售后成功,就可以获得
卖家存在延迟履行服务订单的,在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内,卖家能够交付服务成果的,淘宝网卖家按订单实际成交金额的5%(赔付金额最低一元,最高三十元)予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单做()处理。A、部分赔付B、退货退款C、退款D、打款卖家
以下交易中,不可以退还淘金币的是()A、交易成功后,发起维权退回了商品B、整笔订单全额兑换的商品,卖家没货,交易关闭C、整笔订单折扣兑换的衣服,申请了退货并退款,交易关闭D、子订单全额兑换的商品,申请退货退款,子订单交易关闭
单选题贵金属业务中,对于“已付款”状态的订单,如果是以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买的,那么在提交退款申请后()A系统直接退款原客户账户,并且进行“退款审核”,订单状态变为“待退货审核”B系统直接退款原客户账户,如果客户账户状态不正常,则提示先做订单信息修改,交易成功后订单状态变更为“已退货”C系统根据退货原因,判断是否允许退款申请D3个工作日后,系统将购买款退款原客户账号