卖家未按约定履行服务订单的,卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的,交易将视服务内容进行()处理。A、重新下单B、退货退款C、延长收货D、直接退款
卖家未按约定履行服务订单的,卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的,交易将视服务内容进行()处理。
- A、重新下单
- B、退货退款
- C、延长收货
- D、直接退款
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卖家小刚收到买家的一笔运动鞋的退款申请,申请原因是虚假交易。小刚拒绝了退款申请反馈订单并非虚假交易,表示买家已正常签收货物,并上传签收底单。买家申请淘宝介入后,该交易将会被如何处理? () A.退款B.打款C.退货退款D.部分退款
卖家小白收到买家的一笔液晶电视的退货申请,退货原因是收到商品屏幕破损,卖家以买家未提供凭证拒绝,买家申请淘宝介入后提供了物流凭证证实自己拆包验货的内物详情,经与物流核实凭证属实。则下列关于订单的处理方向与货物风险陈述正确的是() A.交易支持买家退货退款,破损风险卖家承担,灭失、损毁风险买家承担B.交易支持买家退货退款,破损、灭失、损毁风险卖家承担承担C.交易支持买家退货退款,破损风险买家承担,灭失、损毁风险卖家承担D.交易支持买家退货退款,破损、灭失、损毁风险买家承担
买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的() A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
卖家收到买家一笔马桶的退款申请,申请原因是未收到货。买家留言表示双方约定一致汇通发货并上传双方协商一致的聊天记录,但卖家使用圆通发出,故拒收商品申请退款。卖家反馈退回途中产生破损,故拒绝退款并提供破损凭证。淘宝介入后,以下关于交易处理的说法,哪些是正确的?( ) A、由于买家拒收返件导致货物破损,货物风险由买家承担,交易支持打款卖家处理B、由于卖家未按约定物流方式发货,货物风险由卖家承担,交易支持退款买家处理C、由于货物买家并未签收,故货物风险归于卖家承担,交易支持退款买家D、由于买卖双方未对货物风险作出约定,故按约定不清处理,货物风险买家承担,交易支持打款卖家
大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项的,交易依情形作下列处置,其中正确的是()。A、交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的,由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品,且不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由买家承担B、卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的,交易支持退款买家,货物由买家联系卖家协商处理C、交易订单非系卖家提供送货上门并安装服务的,卖家能够联系物流至买家处上门拆卸及取回商品的,不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由卖家承担D、卖家无法做到上门拆卸及取回商品的,由买家办理退货事宜,买家因退货产生的必要费用由买家承担
卖家未按约定履行服务订单的,依据订单履行的相关情形作出处置,下列说法正确的是()。A、卖家无正当理由拒绝履行服务订单,或部分履行服务订单,但已履行部分不可独立使用或虽可独立使用但和未履行部分分离后价值显受贬损的,交易做退款处理B、卖家部分履行服务订单,已履行部分可独立使用且和未履部分分离后价值不受贬损的,交易按未履行部分比例做相应退款处理C、卖家存在延迟履行服务订单的:卖家在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内,卖家仍无法交付服务成果的,交易支持退款买家;在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内,卖家能够交付服务成果的,淘宝网卖家按订单实际成交金额的5%(赔付金额最低一元,最高三十元)予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单做打款卖家处理D、卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的,交易将视服务内容进行退货退款或直接退款处理。合同目的实现与否,淘宝将基于服务内容,并以普通大众的认知水准及日常经验进行判断E、卖家在提供服务过程中,非因买家原因而自行加价的,买家可以拒绝接受服务,交易支持退款买家。买家已接受服务的,可要求卖家退还差价
大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项,交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的,由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品,且不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由()承担;卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的,交易支持退款买家,货物由卖家自行联系买家协商处理。A、买家B、卖家C、厂家D、供应商
天猫的订单,卖家已经发货了(未确认收货),但是买家想投诉卖家未按约定时间发货,可通过哪些路径?()A、投诉商家B、我要退款-未按约定时间发货C、我要退货-未按约定时间发货D、我要退款-未按约定时间发货-“这里”
游戏代练、网站建设类交易,卖家承诺或买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家无正当理由要求退款的,需与卖家协商一致。卖家存在延迟交付情形的,在买家催告要求交付或申请退款的当日内仍无法交付的,交易支持退款买家;在买家催告要求交付或申请退款的当日内能或已履行交付义务的,淘宝网卖家按商品实际成交金额的()(赔付金额最低一元,最高三十元以内)予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单作打款卖家处理。A、3%B、5%C、7%D、10%
卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的,交易将视服务内容进行退货退款或直接退款处理。合同目的实现与否,淘宝将基于服务内容,并以()进行判断。A、买家所述B、卖家所述C、普通大众的认知水准D、日常经验
卖家存在延迟履行服务订单的,在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内,卖家能够交付服务成果的,淘宝网卖家按订单实际成交金额的()(赔付金额最低一元,最高三十元)予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单做打款卖家处理。A、3%B、5%C、10%D、15%
游戏代练、网站建设类交易,卖家承诺或买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家无正当理由要求退款的,需与卖家协商一致。卖家存在延迟交付情形的,在买家催告要求交付或申请退款的()内仍无法交付的,交易支持退款买家;在买家催告要求交付或申请退款的当日内能或已履行交付义务的,淘宝网卖家按商品实际成交金额的5%(赔付金额最低一元,最高三十元以内)予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单作打款卖家处理。A、当天B、两天C、三天D、四天
卖家交付服务成果的同时需要返还买家事先提供用于该服务的物品的,若卖家拒绝返还或返还途中非因买家原因导致物品损毁或灭失的,依据该物品价值及贬损程度,卖家需向买家进行赔偿,若双方事先未有约定,赔偿金额由淘宝根据买家提供的物品价值有效凭证或参照当前市场均价予以酌定。对于客观上难以估值的物品,淘宝将应买家要求披露卖家信息,以协助买家通过司法途径向卖家进行主张。若服务成果已交付且不影响买家合同目的实现的,交易作()处理,反之,交易作()处理。A、补款;打款B、打款;退款C、打款;补款D、退款;补款
卖家未按约定履行服务订单的,卖家无正当理由拒绝履行服务订单,或部分履行服务订单,但已履行部分不可独立使用或虽可独立使用但和未履行部分分离后价值显受贬损的,交易做()处理。A、补发B、退款C、延长收货D、取消订单
卖家未按约定履行服务订单的,卖家部分履行服务订单,已履行部分可独立使用且和未履部分分离后价值不受贬损的,交易按()比例做相应退款处理。A、订单约定的5%B、订单约定的15%C、订单约定的30%D、未履行部分
卖家存在延迟履行服务订单的,在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内,卖家能够交付服务成果的,淘宝网卖家按订单实际成交金额的5%(赔付金额最低一元,最高三十元)予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单做()处理。A、部分赔付B、退货退款C、退款D、打款卖家
游戏代练、网站建设类交易,卖家承诺或买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家无正当理由要求退款的,需与卖家协商一致。卖家存在延迟交付情形的,在买家催告要求交付或申请退款的当日内仍无法交付的,交易支持退款买家;在买家催告要求交付或申请退款的当日内能或已履行交付义务的,淘宝网卖家按商品实际成交金额的5%予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单作打款卖家处理。其中,关于赔付金额的要求是()。A、赔付金额最低一元,最高二十元以内B、赔付金额最低一元,最高三十元以内C、赔付金额最低一元,最高50%D、赔付金额最低一元,最高全款
下述哪些情形,赠品退货事宜由卖家自行和买家协商解决?()A、卖家所售商品描述不当、存在质量问题且买家要求退还赠品价款的B、卖家过错致使交易商品退款或退货退款的C、非因买家原因,赠品依其性质或性状不适宜退货或无法退货的D、卖家出售禁售商品或提供禁售服务的