全员服务客户“三不准”：（）A、不准对客户“生、冷、硬、顶”B、不准违背服务承诺，欺骗客户C、不准要求客户代工代劳D、不准擅自处理问题
全员服务客户“三不准”：（）
- A、不准对客户“生、冷、硬、顶”
- B、不准违背服务承诺，欺骗客户
- C、不准要求客户代工代劳
- D、不准擅自处理问题
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以下关于网点服务描述正确的有( )。A.不准推诿拒办业务、不准大堂迎客取号位空岗B.不准非工作需要玩手机、不准“飞单”私售C.必须做到首问负责、必须落实迎送客户D.必须全程陪同财富及以上客户服务、必须落实标准服务流程
国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括（ ）。A.不准违规停电、无故拖延送电B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费C.不准饮酒及吸烟D.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
信贷人员在工作中必须维护坚守“八不准”原则，以下属于“八不准”规定的有（）A、不准以任何理由和借口怠慢、顶撞或刁难客户B、不准故意推脱、拖延、拒绝客户的业务申请C、不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等D、不准探听客户隐私E、不准当面指出客户的疑点
国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括（）。A、不准违规停电、无故拖延送电B、不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费C、不准饮酒及吸烟D、不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
勘测人员在工作中（含电话服务），对客户诉求表现不耐烦，对客户诉求不回应、不搭理，触及的红线问题为（）。A、不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户B、不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返C、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事D、不准工作时间饮酒及酒后上岗
计量人员在装表接电工作中，对客户诉求表现不耐烦，对客户诉求不回应、不搭理，触及的红线问题为（）A、不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户B、不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返C、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事D、不准工作时间饮酒及酒后上岗
下面哪些是日常操作七不准中的内容（）A、不准临柜操作现金及结算业务B、不准私自为客户保管各种存单、存折、银行卡等物品C、不准代替客户选择产品D、不准将客户信息带离岗位或泄露给第三方E、不准越权办理业务
国家电网公司员工服务“十个不准”规定（）。A、不准违规停电，无故拖延送电；B、不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返；C、不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户；D、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情。
国家电网公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括（）。A、不准违规停电、无故拖延送电B、不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费C、不准饮酒及吸烟D、不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
多选题信贷人员在工作中必须维护坚守“八不准”原则，以下属于“八不准”规定的有（）A不准以任何理由和借口怠慢、顶撞或刁难客户B不准故意推脱、拖延、拒绝客户的业务申请C不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等D不准探听客户隐私E不准当面指出客户的疑点
多选题下面哪些是日常操作七不准中的内容（）A不准临柜操作现金及结算业务B不准私自为客户保管各种存单、存折、银行卡等物品C不准代替客户选择产品D不准将客户信息带离岗位或泄露给第三方E不准越权办理业务