以下哪些服务能力会影响产品排名()A、卖家服务响应能力B、订单执行能力C、好评情况D、纠纷,退款情况
以下哪些服务能力会影响产品排名()
- A、卖家服务响应能力
- B、订单执行能力
- C、好评情况
- D、纠纷,退款情况
相关考题:
在亚马逊平台,以下哪些情况会算到订单取消率(Cancellationrate)里面?()A、买家删除“我的订单”记录B、由于卖家缺货而取消的订单C、由于买家不想买了由卖家取消,卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D、买家下单后在发货前取消了订单
下列选项中,哪些因素会影响速卖通产品排名()。A、卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先B、信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目C、商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片D、商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖
什么情况下好评和差评都不算积分?()A、买家提起未收到货纠纷,且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消纠纷;纠纷中买家点击退货,且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消纠纷B、成交金额低于5美金的订单(成交金额明确为买家支付金额减去售中的退款金额,不包括售后退款情况)C、买家主观认为卖家货不对版的差评D、运费补差价,赠品,定金,结账专用链,预售品等特殊商品(简称黑五类)的评价
卖家未按约定履行服务订单的,依据订单履行的相关情形作出处置,下列说法正确的是()。A、卖家无正当理由拒绝履行服务订单,或部分履行服务订单,但已履行部分不可独立使用或虽可独立使用但和未履行部分分离后价值显受贬损的,交易做退款处理B、卖家部分履行服务订单,已履行部分可独立使用且和未履部分分离后价值不受贬损的,交易按未履行部分比例做相应退款处理C、卖家存在延迟履行服务订单的:卖家在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内,卖家仍无法交付服务成果的,交易支持退款买家;在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内,卖家能够交付服务成果的,淘宝网卖家按订单实际成交金额的5%(赔付金额最低一元,最高三十元)予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单做打款卖家处理D、卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的,交易将视服务内容进行退货退款或直接退款处理。合同目的实现与否,淘宝将基于服务内容,并以普通大众的认知水准及日常经验进行判断E、卖家在提供服务过程中,非因买家原因而自行加价的,买家可以拒绝接受服务,交易支持退款买家。买家已接受服务的,可要求卖家退还差价
淘宝店铺质量与下列哪项有关()A、好评率、退款率、客服服务质量、SDK等B、DSR、好评率、退款率、客服服务质量等C、客服在线时长、好评率、退款率、店铺装修风格等D、网页响应速度、好评率、SDK等
影响产品名因素的因素是()A、卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、账号的好评率款率、成交不实等情况排序,如好评率越高,排序会优先B、信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的C、面品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片D、而品的交易转化能力,买家下单后要及时发货,避免成交不卖
下列关于速卖通纠纷规则,说法正确的有:()A、卖家发货并填写发货通知后,买家如果没有收到货物或者对收到的货物不满意,可以在卖家全部发货10天后申请退款B、当买家提交或修改纠纷后,卖家必须在7天(5天)内接受或拒绝买家的申请退款,否则订单将根据买家提出的退款金额执行。C、如果买卖双方协商达成致则按照双方达成的退款协议进行操作买卖家D、协商不一致的情况,纠纷小二主动介入给出方案解决(纠纷小二介入后,可以协商)
卖家存在延迟履行服务订单的,在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内,卖家能够交付服务成果的,淘宝网卖家按订单实际成交金额的()(赔付金额最低一元,最高三十元)予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单做打款卖家处理。A、3%B、5%C、10%D、15%
卖家存在延迟履行服务订单的,在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内,卖家能够交付服务成果的,淘宝网卖家按订单实际成交金额的5%(赔付金额最低一元,最高三十元)予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单做()处理。A、部分赔付B、退货退款C、退款D、打款卖家
在服务供给能力与服务需求之间的对比关系中,哪种相当于生产企业的缺货情况()A、服务需求超过最大服务供给能力B、服务需求超过最优服务供给能力,但不超过最大服务供给能力C、服务需求等于最优服务供给能力D、服务需求低于最优服务供给能力
多选题供应商的资质概念可以划分成以下()部分。A持续经营能力B产品质量控制能力C服务能力D合同执行能力