关于干预策略,以下错误的是()。A、减少与家人、朋友接触B、鼓励当事者将自己的内心情感表达出来C、解释危机的发展过程D、多倾听
关于干预策略,以下错误的是()。
- A、减少与家人、朋友接触
- B、鼓励当事者将自己的内心情感表达出来
- C、解释危机的发展过程
- D、多倾听
相关考题:
以下关于邮政客服中心服务技能规范中“倾听”的表述错误的是()。 A、倾听是表现对客户情感的尊重与理解B、倾听应该用热情、积极、负责、宽容的态度C、全神贯注的去倾听D、倾听时允许使用静音或保持与第三者说话
关于医患沟通中常用技术,错误的是()。 A、通过倾听读懂患者的情感并作出反应B、给予科学的解释和建议C、通过封闭式提问收集患者生理与心理信息D、指导患方参与治疗方案的选择,鼓励配合E、整理信息通过封闭式提问澄清内容
在与服务对象面谈的过程中的技巧之一是倾听,做好倾听最重要的方面是( )。A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,从态度上所传达的内心的专注B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息,“我正在很有兴趣地听着你的叙述,尝试理解你”C.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法D.倾听时不仅要“听”,还要有“参与”,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应E.倾听时注意分析服务对象所表达出来的意思,是否存在不真实的信息
老郑退役后,被安排到某国有企业工作。他觉得自己很难适应新工作。在个案会谈中,社会工作者认真倾听并鼓励老郑表达自己的焦虑和担忧。社会工作者的倾听和鼓励具有( )作用。A.降低工作期望B.减低压力C.协助适应工作环境D.危机干预
老郑退役后,被安排到某国有企业工作。他觉得自己很难适应新工作。在个案会谈中,社会工作者认真倾听并鼓励老郑表达自己的焦虑和担忧。社会工作者的倾听和鼓励具有()作用。A:降低工作期望B:减低压力C:协助适应工作环境D:危机干预
面谈中做好倾听最重要的方面是()。A、社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,以及从态度上所传达的内心的专注B、理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法C、全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞,争取能够复述D、倾听时不公要“听”,还要有“参与’’,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应E、在听服务对象叙述的时候,注意服务对象的语言及相关肢体语言,分析其未表达出来的意思,及其语言中可能存在的不真实信息
单选题关于鼓励式倾听的表述,错误的是( )。A鼓励式倾听是倾听的技巧之一B鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标C房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧D鼓励式倾听即通过互动式的沟通,使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息
单选题心理危机干预的原则不包括哪项?()A迅速确定要干预的问题,强调以目前的问题为主,并立即采取相应措施B必须有其家人或朋友参加危机干预C鼓励自信,不要让当事者产生依赖心D把心理危机作为心理问题处理,而不要作为疾病进行处理E不需要其家人或朋友参加危机干预
单选题面谈中做好倾听最重要的方面是()。A社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,以及从态度上所传达的内心的专注B理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法C全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞,争取能够复述D倾听时不公要“听”,还要有“参与’’,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应E在听服务对象叙述的时候,注意服务对象的语言及相关肢体语言,分析其未表达出来的意思,及其语言中可能存在的不真实信息
多选题以下选项中“倾听的策略”是()。A与对方目光接触B不打断对方的话C不急于下结论D给与积极的反馈E很快给出自己的观点