()公式能够简单体现客户服务水平。 A.(年订货次数-年缺货次数)/年订货次数×100%B.没有适合的C.年缺货次数/年订货次数D.年订货次数-年缺货次数
商店缺货的原因（）A、供应商缺货B、DC或SRR订货量不足C、发生团购D、促销商品
使用EOQ经济订货批量模型时必须满足的假设条件之一是允许缺货。
为保持库存而发生的成本称为（）。A、库存持有成本B、订货成本C、在途库存持有成本D、缺货成本
生产企业通过调整（）等，尽量避免零售环节缺货现象的发生。A、生产节拍B、订单处理C、订货周期D、供货满足率E、运输方式
在允许缺货发生短缺的存贮模型中，订货批量的确定应使由于存贮量的减少带来的节约能抵消缺货时造成的损失。
在允许缺货的存储模型中，订货批量的确定应使由于存储量减少带来的节约能抵消缺货时造成的损失。
（）是指为保持适当的库存而发生的成本。A、缺货成本B、仓储持有成本C、订货或生产准备成本D、在途库存持有成本
在允许缺货的情况下，衡量是否达到经济订货批量的关键标志是（）A、订货成本与储存成本相等B、订货成本与储存成本之和最低C、缺货成本与储存成本之和最低D、订货成本、储存成本和缺货成本之和最低
当某家办公用品公司不能完全满足某项订货要求时，就在客户订单上将缺货项目标记为“欠发的订货”，并将这些项目输入一个欠发订货文件，管理层能够查阅并打印出该文件，保证快速地发送这些缺货商品的最好方法是（）A、将欠发订货文件与每日进货相比较B、提高存货水平，降低缺货情况发生的次数C、与存货供应商进行电子数据交换，减少重新补充存货的时间D、将每日已履约与未履约订货之和与当天订货量总和相核对
订单处理过程中应遵循的原则不包括（）。A、让客户满意B、尽量缩短拣货周期C、提供紧急订货D、减少缺货现象
（）订货过程中发生的与订货有关的全部费用。A、订货成本B、持有成本C、采购成本D、缺货成本
缺货成本是指发生缺货时所带来的销售额损失及顾客的良好愿望损失，它是在一个订货完成周期内的预期缺货量与单位缺货成本与年订货次数的乘积。
随着影响安全储备的订货次数的增多，将会发生缺货的频率将会（），期望的供应比率将会（）。缺货的频率和供应比率与订货数量之间呈（）关系。
减少订货批量，增加订货次数，在影响储存成本降低的同时，也会导致订货成本与缺货成本的提高。
如果客户同意在下一次规则订货时补充所缺货物，这属于缺货损失中的（）A、失销B、失去客户C、失去商誉D、延期交货
销售物流客户服务交易中要素主要包括（）。A、订货信息B、系统准确性C、订货周期的各项因素D、订货的便利性E、缺货水平
判断题在允许缺货发生短缺的存贮模型中，订货批量的确定应使由于存贮量的减少带来的节约能抵消缺货时造成的损失。A对B错
单选题订单处理过程中应遵循的原则不包括（）。A让客户满意B尽量缩短拣货周期C提供紧急订货D减少缺货现象
单选题（）是指为保持适当的库存而发生的成本。A缺货成本B仓储持有成本C订货或生产准备成本D在途库存持有成本
单选题为保持库存而发生的成本称为（ ）。A库存持有成本 B订货成本C在途库存持有成本 D缺货成本
单选题在允许缺货的情况下，衡量是否达到经济订货批量的关键标志是（）A订货成本与储存成本相等B订货成本与储存成本之和最低C缺货成本与储存成本之和最低D订货成本、储存成本和缺货成本之和最低
判断题保持客户联系订货的关键之一是减少缺货现象的发生。A对B错
单选题当某家办公用品公司不能完全满足某项订货要求时，就在客户订单上将缺货项目标记为“欠发的订货”，并将这些项目输入一个欠发订货文件，管理层能够查阅并打印出该文件，保证快速地发送这些缺货商品的最好方法是（）A将欠发订货文件与每日进货相比较B提高存货水平，降低缺货情况发生的次数C与存货供应商进行电子数据交换，减少重新补充存货的时间D将每日已履约与未履约订货之和与当天订货量总和相核对
填空题随着影响安全储备的订货次数的增多，将会发生缺货的频率将会（），期望的供应比率将会（）。缺货的频率和供应比率与订货数量之间呈（）关系。
判断题使用EOQ经济订货批量模型时必须满足的假设条件之一是允许缺货。A对B错
判断题缺货成本是指发生缺货时所带来的销售额损失及顾客的良好愿望损失，它是在一个订货完成周期内的预期缺货量与单位缺货成本与年订货次数的乘积。A对B错