根据《华润置地商业物业服务标准》要求,关于租户信息电话录音,以下说法正确的是()。A、录音保存不低于7天B、特殊事件未能处理完成应提取录音另行保存C、录音保存不低于15天D、特殊事件应保存至事件处理完成

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,关于租户信息电话录音,以下说法正确的是()。

  • A、录音保存不低于7天
  • B、特殊事件未能处理完成应提取录音另行保存
  • C、录音保存不低于15天
  • D、特殊事件应保存至事件处理完成

相关考题:

通话录音应预先告知,录音保存至少()。

调度工作台电话录音保存时间不少于6个月。()

根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,设备检修(维保)后应有检修记录,该记录应保存()。A、1年B、2年C、3年D、4年

所有外呼录音需进行规范、妥善保存,保存期限不低于()。

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,关于重要通知及文件,以下说法正确的是()。A、由责任部门发放B、有专人发放C、发放给固定对接人D、有租户的签收记录

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户报修类()分钟内处理。A、5B、10C、30D、15

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,公司任何人员收到租户投诉时,均不得推诿,接到租户投诉后,应详细记录事件发生的()。A、地点B、时间C、内容D、联系人E、联系方式F、兴趣爱好

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户迁入()内,完成租户名录牌设置等工作。A、三天B、一周C、半个月D、1个月

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户到现场投诉时,应()。A、第一时间反馈给相关部门B、第一时间将租户领至独立接洽室C、安抚租户情绪D、降低事件影响

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,质量事故、突发事件发生后()内报送公司,重大事件应根据华润集团处理程序执行,并同时报送物业管理部。A、0.5小时B、2小时C、1小时D、3小时

《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》客户关系部门回访座机电话必须装配录音系统,采用挂式耳麦的话机接、拨电话,配带录音功能,要求录音系统至少能保存不低于()个月的录音文件。A、6B、5C、4D、3

租户信息电话应录音,录音保存不低于()天,特殊事件未能处理完成应提取录音另行保存。A、7B、5C、1D、3

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,超过保存期限的档案须定期销毁,并有()。A、销毁人签字B、监销人签字C、销毁记录D、销毁台账

安全监控系统的录音应保存多长时间?

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,遇同时出现多项工作时,按照优先次序处理:以下说法正确的是()。A、租区及公共区域突发事件类5分钟内处理B、租户报修类15分钟内处理C、公共区域且不影响租户正常办公类当日处理D、租户报修类10分钟内处理

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,跟进租户投诉,以下说法正确的是()。A、任部门在得到投诉信息后应立即做出响应B、直接影响租户正常营业的投诉应及时解决,因特殊原因不能完成的,应及时告知客服部,由客服部与投诉租户进行沟通,告知预计解决时间,并取得谅解C、在短期内不能解决的问题应于当天上报上一级主管领导D、跟进投诉处理进度,及时将信息反馈给租户E、租户投诉的问题解决后,及时进行回访

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户投诉信息回复时限,以下说法正确的是()。A、如影响租户正常营业的事件,应于3小时内解决回复B、如无法解决应第一时间通知领导决策C、因可控范围外因素造成投诉,应于2日内回复租D、因设备设施等其它因素的影响应一周内回复租户

防护员使用的录音笔应保存()天录音内容。A、3B、5C、7D、15

保存录音文件正确步骤是()A、录音完毕后,打开“文件”菜单——给录音文件取名——选择“另存为…”选项,会出现一个对话框——然后单击“保存”按钮B、录音完毕后,打开“文件”菜单——选择“另存为…”选项,会出现一个对话框——然后单击“保存”按钮——给录音文件取名C、录音完毕后,打开“文件”菜单——然后单击“保存”按钮——给录音文件取名——选择“另存为…”选项,会出现一个对话框D、录音完毕后,打开“文件”菜单——选择“另存为…”选项,会出现一个对话框——给录音文件取名——然后单击“保存”按钮

金融机构应当妥善保存其衍生产品交易的所有交易记录和与交易有关的文件、账目、原始凭证、电话录音等资料。其中除电话录音外的其他资料应(),以备核查,会计制度有特殊要求的除外。A、在交易合约到期后保存3年B、在交易成交日起保存3年C、在交易合约到期后保存5年D、在交易成交日起保存5年

金融机构应当妥善保存其衍生产品交易有关的文件资料,电话录音应当保存()。A、3年B、半年以上C、1年以上D、2年以上

推广人员通过电话方式营销信用卡时,须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存()年备查。A、1B、2C、3D、5

金融机构应当妥善保存其衍生产品交易的所有交易记录,与衍生产品交易有关的电话录音应保存()以上。A、3个月B、半年C、1年D、3年

客户资金核实电话录音信息至少保存()A、不得私自代客投资理财;开除或辞退B、10年C、15年D、永久保管

单选题防护员使用的录音笔应保存()天录音内容。A3B5C7D15

单选题推广人员通过电话方式营销信用卡时,须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存()年备查。A1B2C3D5

单选题保存录音文件正确步骤是()A录音完毕后,打开“文件”菜单——给录音文件取名——选择“另存为…”选项,会出现一个对话框——然后单击“保存”按钮B录音完毕后,打开“文件”菜单——选择“另存为…”选项,会出现一个对话框——然后单击“保存”按钮——给录音文件取名C录音完毕后,打开“文件”菜单——然后单击“保存”按钮——给录音文件取名——选择“另存为…”选项,会出现一个对话框D录音完毕后,打开“文件”菜单——选择“另存为…”选项,会出现一个对话框——给录音文件取名——然后单击“保存”按钮