南航国际、地区航班在发生航班不正常情况下,当旅客在售票部门办理签转时,售票员可采用以下方式处理()A、直接使用原客票;B、E2E方式换开电子客票;C、填开FIM单;D、退票后重新开票。
南航国际、地区航班在发生航班不正常情况下,当旅客在售票部门办理签转时,售票员可采用以下方式处理()
- A、直接使用原客票;
- B、E2E方式换开电子客票;
- C、填开FIM单;
- D、退票后重新开票。
相关考题:
关于不正常航班的处理,下列说法正确的有( )。A.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务B.在航班的始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务C.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理D.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担E.在航班的经停站,不论什么原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
以下关于不正常航班处理的说法是正确的有( )。A.在航班始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。B.在航班经停地,如是非承运人原因造成的不正常航班,承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务C.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。D.在航班经停站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人也应承担旅客的膳宿E.在航班始发站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。
如遇航班不正常,后续航班明珠经济舱无法满足需求,需安排乘坐同航班普通经济舱、后续航班普通经济舱或签转到外航普通经济舱等情况的()A、旅客到售票处退票款差额B、航延给予旅客一定的经济补偿C、始发地值机部门对非自愿变更旅客现场派发一张明珠经济舱体验券给旅客
旅客误机处理哪一项是不正确的()。A、旅客张志乘坐北京广州航班,未能赶上航班误机,拿机票到原购票地点办理退票,售票员告诉他要收取误机费B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,北京机场售票员将他签转到后续航班,但没有收取误机费C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知机票可以到广州机场退票D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知,客票可以先不用退,在一年内再次乘坐同次航班有效
有关航班不正常时承运人的责任与义务,以下正确的是()。 A、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班不正常.承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务B、由于天气、突发事件等原因造成航班不正常,承运人不提供餐食或住宿服务C、航班在经停地发生不正常,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿等服务D、航班不正常时,承运人应按照有关规定办理旅客的退票、更改航程等要求
下列关于国际备降航班说法正确的是()A、目的站属国际的备降航班需要引导旅客办理出境注销手续B、始发站属国际的备降航班需要引导旅客办理出境注销手续C、如航班延误超过2小时以上,根据航空公司要求,及时为旅客发放饮料和餐食D、当航班再次登机时按正常国际出港航班操作
下列哪些情况中转旅客到广州后需要提取行李()A、已办理了国内转国内一票到底手续B、已办理了国内转国际一票到底手续C、南航澳洲航班到达已办理了转机南航的一票到底手续D、除澳洲航线外南航国际航班到达需转机当天的南航国内航班,并且已经在始发站办理了一票到底手续。
关于南航航班不正常,下列说法正确的有()。A、可签转到有不正常航班签转协议的其他航空公司B、计划性航班变动使用互售协议做换开处理C、非计划性航班变动采取FIM的方式处理D、接到航班不正常通知的旅客,一旦确认了后续航班,如再次发生变更或要求退票的,均按自愿情况处理
中国南方航空股份有限公司有权办理签转手续的部门有()A、南航办理国内业务的售票部门B、南航办理国内业务的机场运输业务部门C、南航授权可以代理签转的代理人的售票部门D、南航授权可以代理签转的代理人的机场运输业务部门
由于南航原因造成航班不正常时,承运人可按如下方式处理:()A、按非自愿退票规定办理退票B、安排旅客乘坐我们公司的后续航班C、将旅客安排在我们公司的同一架飞机或另一飞机上,运送至原客票列明的目的地,票款差额多退少不补。D、签转至其它承运人的航班上,票款差额由旅客自理
不能预见的非南航原因以致航班取消.提前.延误.航程改变.衔接错失或不能提供旅客原已证实的座位,南航应当考虑旅客的合理需要并采取措施有()。A、为旅客优先安排有可利用座位的南航后续航班B、必须安排当天航班签转C、征得旅客及有关承运人的同意后,办理签转手续D、取消航班的订座,收费变更
担架旅客需要在南航售票处(含客服中心)申请定座不得迟于航班起飞前()特殊情况下,在机务部门答复可安排的情况下,方可接收。接受担架旅客定座时,工作人员应先向机务部门询问担任旅客所申请航班任务的飞机能否拆座,未得到肯定答复时,不能对旅客做出任何承诺。A、72小时B、48小时C、12小时D、24小时
团体旅客自愿退票,只限在()办理A、原购票的售票处B、航班始发地的售票处C、航班经停地的售票处D、终止旅行地的售票处