如旅客未能按时到达南航的乘机登记柜台或登机门,南航为不延误航班可取消旅客已定妥的座位()A、由南航协助旅客免费更改其他航班B、南航不承担责任C、签转至外航承运D、客票作废,票款不退
如旅客未能按时到达南航的乘机登记柜台或登机门,南航为不延误航班可取消旅客已定妥的座位()
- A、由南航协助旅客免费更改其他航班
- B、南航不承担责任
- C、签转至外航承运
- D、客票作废,票款不退
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下列哪些情况中转旅客到广州后需要提取行李()A、已办理了国内转国内一票到底手续B、已办理了国内转国际一票到底手续C、南航澳洲航班到达已办理了转机南航的一票到底手续D、除澳洲航线外南航国际航班到达需转机当天的南航国内航班,并且已经在始发站办理了一票到底手续。
旅客购买航段相连的两张客票,前段为南航承运,后段为其它承运人承运,当前段航班因南航原因发生不正常导致航段衔接错失时,()A、免费为旅客变更外航客票B、必须协助旅客更改航班,费用由旅客自理。C、旅客所付票价减去已使用航段的票价金额,剩余部分全部退还给旅客。D、按非自愿退票处理。
同一本客票的运输,由于南航的以下原因之一,造成旅客未能在客票有效期内完成旅行,则该客票有关乘机联的有效期可以延长到南航能够按照该客票已付票价的舱位等级提供座位的()A、旅客可随意更改的航班,不收任何费用B、旅客同意更改的航班,不收任何费用C、最早航班为止,不收任何费用
以下关于国内航班团队旅客说法正确的有()A、团队旅客"是指人数在十人(含)以上(或南航具体产品附有最低成团人数),航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并按同一类团队票价支付票款的旅客。B、凡购买婴儿、儿童及其他优惠票价客票的旅客不得计算在团体人数内。C、团体旅客误机,客票将作废,票款不退。D、团队旅客中的患病旅客及其陪伴人员退票后,导致团队现有人数低于规定最低成团人数时,其余旅客需要补足团散之间的票款差额。
由于南航原因造成航班不正常时,承运人可按如下方式处理:()A、按非自愿退票规定办理退票B、安排旅客乘坐我们公司的后续航班C、将旅客安排在我们公司的同一架飞机或另一飞机上,运送至原客票列明的目的地,票款差额多退少不补。D、签转至其它承运人的航班上,票款差额由旅客自理
旅客的托运行李和非托运行李(自理行李和免费随身携带物品),如因其()或特性等原因不符合南航运输条件,南航应请旅客加以改善;如旅客不能或拒绝改善,南航有权拒绝接受该行李的运输A、形态B、牢固C、体积D、重量
不能预见的非南航原因以致航班取消.提前.延误.航程改变.衔接错失或不能提供旅客原已证实的座位,南航应当考虑旅客的合理需要并采取措施有()。A、为旅客优先安排有可利用座位的南航后续航班B、必须安排当天航班签转C、征得旅客及有关承运人的同意后,办理签转手续D、取消航班的订座,收费变更
(),经适航许可的机上专用窄型轮椅,供无行走能力的旅客在飞机客舱内使用。适用于乘坐南航广州始发和到达的国际远程航班因双腿无法行走向南航提出机上轮椅服务且得到南航确认同意的旅客。A、WCOBB、WCHRC、WCHCD、WCHS
由于南航原因,造成旅客舱位等级变更时,票款的差额多退少不补。如旅客购买的客票含有折扣()A、可按与实付票价相同折扣率计算旅客被降低舱位票款B、可直接减掉Y舱价格,余额退还旅客C、可现场派发张体验使用劵,下次航班可以免费升舱
残疾旅客在我国境外申请乘坐南航班机的,应由哪个部门受理?在没有南航驻外办事处的地点,则由接受定座申请的座位控制部门或授权代理人负责受理。()A、95539客服中心B、南航驻外办事处C、授权代理人负责受理D、代理人负责受理
同一本客票的运输,由于南航的以下原因之一,造成旅客未能在客票有效期内完成旅行,则该客票有关乘机联的有效期可以延长到南航能够按照该客票已付票价的舱位等级提供座位的最早航班为止,不收任何费用。()A、取消旅客已经定妥座位的航班B、造成旅客已定妥座位的航班衔接错失C、更换了旅客定座的舱位等级D、不能提供旅客事先已经定妥的座位
各机场的乘机登记截止时间并不一致,南航或南航的授权代理人应告知旅客办理乘机登记的截止时间,如销售的是代码共享航班客票,应告知旅客在实际承运人柜台办理乘机手续。旅客应预留充足的时间办理乘机登机手续。如果旅客未在规定的乘机登记截止时间之前办理登记手续,南航有权()A、直接退票B、作废客票C、取消旅客的定座D、保留旅客定座
旅客在空中出示机票,在客票的“订座级别(class)”栏中,显示“I”表示该旅客为()A、公务舱的南航明珠会员免费B、头等舱折扣票C、经济舱全价票D、头等舱南航会员免费升舱票