一个追求：一切为了客户包含一切以客户需求为核心、改善客户体验为上、提升客户价值为上
一个追求：一切为了客户包含一切以客户需求为核心、改善客户体验为上、提升客户价值为上
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对于房地产经纪人而言，客户接待环节的工作目标是了解客户核心需求，下列关于信息采集的技术要点说法正确的有（ ）。A、对买房客户以房屋需求为核心采集信息B、对卖房客户以房屋售价为核心采集信息C、对买房客户以房屋售价为核心采集信息D、对租赁客户以解决客户核心问题为重点E、对转租客户以解决客户核心问题为重点
下列各项不属于建立中国工程咨询业质量管理体系实际做法的是()。A:客户就是上帝，一切以客户为中心，努力满足客户的每一个需求和期望B:分配职责时要注意各方面职责的协调和整合C:重视人才管理D:利用一切可靠信息追求质量改进
客户导向的定义包含（）A、把客户的需求作为一切工作的出发点B、关注、了解内外部客户不断变化的需求C、建立和发展与客户间良好的、持续的、共赢的关系D、竭尽全力帮助和服务客户为客户创造价值E、采用“一刀切”的方法满足不同客户需求
激情创新，是指网点各岗位人员必须以客户为中心，以满足客户需求、改善客户体验为己任，尊重客户的人格、尊严和价值，在提供热情、积极、规范、得体的金融服务基础上，实施客户分层管理，提升客户满意度和忠诚度。
（）强调以客户为中心，一切从客户需求出发。A、以客户为导向制定物流服务水平的方法B、以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法C、以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法D、以控制成本为导向的方法
下列关于客户和房屋信息收集要点的说法正确的是（）。A、对买房客户以房屋需求为核心采集信息B、对买房客户以房屋售价为核心采集信息C、对卖房客户以房屋售价为核心采集信息D、租赁客户以租金为核心采集信息E、租赁客户以解决客户核心问题为重点
多选题客户导向的定义包含（）A把客户的需求作为一切工作的出发点B关注、了解内外部客户不断变化的需求C建立和发展与客户间良好的、持续的、共赢的关系D竭尽全力帮助和服务客户为客户创造价值E采用“一刀切”的方法满足不同客户需求
多选题下列关于客户和房屋信息收集要点的说法正确的是（）。A对买房客户以房屋需求为核心采集信息B对买房客户以房屋售价为核心采集信息C对卖房客户以房屋售价为核心采集信息D租赁客户以租金为核心采集信息E租赁客户以解决客户核心问题为重点
判断题激情创新，是指网点各岗位人员必须以客户为中心，以满足客户需求、改善客户体验为己任，尊重客户的人格、尊严和价值，在提供热情、积极、规范、得体的金融服务基础上，实施客户分层管理，提升客户满意度和忠诚度。A对B错
单选题客户服务的首要原则是（）。A提供满意服务B以客户为中心C提供客户体验D倾听客户需求