客户经理职能转变体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、()等方面。A、服务内容B、服务模式C、互动形式D、服务时间
客户经理职能转变体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、()等方面。
- A、服务内容
- B、服务模式
- C、互动形式
- D、服务时间
相关考题:
客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是()。A、简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益B、提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复C、向客户宣传烟草行业的最新政策信息,并确定下次拜访时间D、解答客户的问题,并主动促成拜访结果
客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括()A、辖区零售客户总数及各类型客户在本辖区市场的比例和变化情况。B、辖区零售客户的经营情况C、辖区重点培育品牌的上柜率、订单满足率、社会库存和价格情况等D、辖区零售客户守法情况
网上订货模式带来的工作职能变化中客户经理的职能转变有()A、拜访形式上,由单一的网下拜访向网上网下拜访相结合方式转变B、信息共享上,由主要收集分析前台信息向前后台信息相结合方式转变C、订单指导上,由单一的现场指导向线上线下指导相结合方式转变D、互动形式上,由营销活动与客户服务相结合方式向单向的客户服务转变
由单一的现场指导向线上、线下指导相结合方式转变是客户经理职能转变的()。A、拜访形式B、信息共享C、订单指导D、品牌培育