对未达成目标的服务项目进行分析时,一般来说,是根据对标分析法,通过与服务设定之初企业选定的()进行对比来实现。A、任务B、目标C、目标值D、计划
对未达成目标的服务项目进行分析时,一般来说,是根据对标分析法,通过与服务设定之初企业选定的()进行对比来实现。
- A、任务
- B、目标
- C、目标值
- D、计划
相关考题:
( )是指对影响宏观经济运行总量指标的因素及其变动规律进行分析,以及对各总量指标间相互关系进行分析,进而说明整个经济的状况和变动趋势。A.综合分析方法B.总量分析法C.结构分析法D.对比分析法
下列关于财务分析基本方法的表述中,不正确的是( )。A.比较分析法所进行的对比可以是单项指标的对比,也可以是对反映某方面情况报表的全面.综合的对比分析B.比率分析法计算简便,计算结果容易判断,而且可以使某些指标在不同规模的企业间进行比较,在财务分析中的应用颇为广泛C.因素分析法既可以全面分析各要素对财务分析指标的影响,又可以单独分析某因素对财务分析指标的影响D.趋势分析法的运用主要有重要财务指标的比较.财务报表的比较和财务报表项目构成的比较
对未达成目标的服务项目进行分析,未达成目标原因很多,大体可分成三类()A、在服务执行过程中企业员工存在不恰当的行为B、企业的目标值设定太高C、企业自身的硬件配套不够D、企业自身的服务流程存在缺陷
对未达成目标的服务项目进行分析描述正确的是()。A、未达成目标的服务项目与目标之间的差距是分析的一个重点B、只有找到具体差距,才能确定要改善的力度C、根据对标分析法,通过与服务设定之初企业选定的标杆值进行比对来实现D、根据满意度项目分析法,通过调查客户满意度并分析不同满意度背后的原因来实现
下列关于各种分析方法与其特点对应错误的是()。A、水平分析法——比较分析,发现差异B、结构分析法——二八分析,确定重点C、趋势分析法——直观表达,一目了然D、比率分析法——对标分析,寻找差距
多选题采用因素分析法进行成本差异分析时的步骤为()A确定差异B确定某项指标的影响因素C确定各个因素与所确定指标的关系D计算并确定各个因素对指标的影响程度