()可实现对客户的动态管理A、客户名册B、客户资料卡C、公司投入记录D、客户数据库
()可实现对客户的动态管理
- A、客户名册
- B、客户资料卡
- C、公司投入记录
- D、客户数据库
相关考题:
运用数据库管理客户信息的意义主要体现在()。 A.运用数据库可以深入分析客户的消费行为B.运用数据库可以对客户开展一对一的营销C.运用数据库可以实现客户服务及管理的自动化D.运用数据库可以实现对客户的动态管理
客户关系管理的特点() A.客户关系管理是一种企业发展的整体战略,是企业决策的基础,涉及企业的各个层面,团队协作是实现这一战略必不可少的条件。B.客户关系管理是集中于价值客户的认识、保留和发展的动态管理。C.客户关系管理的核心是价值。D.客户关系管理实质上是对企业客户资产的增值管理。
客户关系管理的主要功能有()A、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理。B、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、预警监管。C、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。D、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。
在客户关系管理中,制订市场推广计划,并对各种渠道接触的客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,并对各种市场活动的成效进行评价,属于()A、客户信息管理B、市场营销管理C、动态管理D、预警监管
在货代管理信息系统通常会有一个叫()的模块,该模块可实现对客户资料、信用度,以及客户投诉的管理,对销售队伍的考核,运价本的日常维护,客户报价的管理。它还具有合同管理、公开信息管理等功能。A、客户关系管理系统B、销售管理系统C、合同管理系统D、费用管理系统
单选题对系统黄金客户实行(),采取()。A动态管理、月审制B静态管理、终身制C动态管理、年审制D动态管理、调整制