在茶庄顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、展示、介绍、开票、( )、包扎、递交、送别。A.收费B.试饮C.收找D.对样
顾客接待的10个基本环节是:( )、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。A.迎宾B.待机C.准备样品茶D.整理台面
顾客接待的10个基本环节是:待机、接触、出样、( )、开票、收找、包扎、递交、送别。A.演示、比较B.试饮、比较C.冲泡、品饮D.展示、介绍
顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。() 此题为判断题(对，错)。
下面哪项不是中成药销售的业务程序（）A接待与接方B指导购药与介绍商品C开票与收找D主动招呼
下面哪项是中药调剂员的基本职责（）A接待与接方B指导购药与介绍商品C开票与收找D递交与道别
售货程序包括（）、接待、出样、介绍、开票、收钱、递交、道别等阶段。A、进货B、存储C、准备D、培训
营业前的售货准备工作主要包括（）、营业场地的清理。A、个人卫生的准备B、售货用具的准备C、商品的准备D、商品的准备、售货用具的准备、个人卫生的准备。
在茶庄顾客接待的基本环节是：接待、接触、出样、展示、介绍、开票、（）、包扎、递交、送别A、收费B、试饮C、收找D、对样
在服务接待工作中，常用的手势有递接物品、展示物品、招呼别人、“尊者先”、挥手道别，其中递接物品的标准手势应是（）A、双手递接B、交递于对方手中C、放在桌上D、尖刃向外
以下营业员接待顾客的程序，最后的是（）A、迎客B、拿递C、计价D、展示
顾客接待的10个基本环节是：待机、接触、出样、（）、开票、收找、包扎、递交、送别。A、演示、比较B、试饮、比较C、冲泡、品饮D、展示、介绍
顾客接待的基本环节是：待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。
顾客接待环节中的四个重点是：待机接触、拿递展示、介绍推荐、（）。A、开单收费B、成交送别C、结算收找D、买单
当顾客消费完离开时，茶艺师应注意（）.A、没有消费的顾客不必道别B、边道别边接待新的顾客C、道别不失真诚D、由于顾客太多不必道别
顾客接待的过程，大概分为待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、（）十个基本环节。A、提醒B、目送C、检验D、送别
全陪的服务准备包括（）。A、熟悉接待计划B、落实接待事宜C、物质、知识、心理准备D、形象准备E、与旅游团队联系
公务接待工作的程序一般包括（）。A、接待受理B、接待前准备C、接待过程D、接待后工作
售货程序是指以手工操作为基本售货方式的（）的营业员在一天的售货接待过程中，依次进行工作的准备。A、零售企业B、批发企业C、生产企业D、直销企业
单选题下面哪项不是中成药销售的业务程序（）A接待与接方B指导购药与介绍商品C开票与收找D主动招呼
单选题以下营业员接待顾客的程序，最后的是（）A迎客B拿递C计价D展示
单选题售货程序包括（）、接待、出样、介绍、开票、收钱、递交、道别等阶段。A进货B存储C准备D培训
单选题下面哪项是中药调剂员的基本职责（）A接待与接方B指导购药与介绍商品C开票与收找D递交与道别
单选题售货程序包括准备、（）、展示与介绍、开票与收找以及递交与道别。A等待B接待C接触D迎宾
单选题售货程序是指以手工操作为基本售货方式的（）的营业员在一天的售货接待过程中，依次进行工作的准备。A零售企业B批发企业C生产企业D直销企业
多选题在服务接待工作中，常用的手势有递接物品、展示物品、招呼别人、“尊者先”、挥手道别，其中递接物品的标准手势应是（）A双手递接B交递于对方手中C放在桌上D尖刃向外
多选题公务接待工作的程序一般包括（）。A接待受理B接待前准备C接待过程D接待后工作