顾客购买过程中做了购货决定取决于两个条件:一个是对买的商品感到满意,二是对()感到满意。A、营业员的服务B、营业员的语言C、营业员的表情D、营业员的服饰
顾客购买过程中做了购货决定取决于两个条件:一个是对买的商品感到满意,二是对()感到满意。
- A、营业员的服务
- B、营业员的语言
- C、营业员的表情
- D、营业员的服饰
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:某商场开展促销活动,凡购商品满200元,则返还现金100元。一位顾客看中了标价为299元的某商品,要使购买该种商品单价最便宜,而所花费用不超过1600元,则这位顾客应买该商品的件数是A.7 B.8 C.9 D.10
一条关联规则为A→B,此规则的信心水平(confidence)为60%,则代表()A、买B商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买AB、同时购买AB两商品的顾客,占所有顾客的60%C、买A商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买BD、两商品AB在交易数据库中同时被购买的机率为60%
.SnowCrop果汁,是依顾客购买柳橙汁数量的差别,提供不等的退费优待。即买3罐退50美分,买5罐退1美元,买12罐退3美元。这属于( )类型的退费优待。A、同一厂商多种产品的购买优待B、单一商品优待C、相关性商品的优待D、同一商品重复优待
SnowGrop果汁,是以顾客购买柳橙汁数量的差别,提供不等的颓废优待。即买3罐退50美分,买5罐退1美元,买12罐退3美元.这属于()类型的退费优待。A、同一厂商多种产品的购买优待B、单一商品购买优待C、相关性商品的购买优待D、同一商品重复购买优待
下列行为构成强迫交易罪的是()。A、摊贩甲强拉顾客购买苹果,造成顾客轻微伤B、小区店主乙强迫小区十几位居民购买本店日用品,否则放狗恐吓C、超市老板丙对反复挑选商品的顾客说“买就买,不买别摸脏了东西”D、小店老板威胁一位女顾客不买商品就不让出店门
下列说法中符合服务质量评估“差距理论”主要内容的是()。A、顾客的感知服务质量高低决定了顾客对服务质量的评估,而顾客的感知服务质量取决于服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度B、顾客的感知服务质量高低取决于顾客对服务质量的评估,而顾客的感知服务质量取决于服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度C、顾客的感知服务质量高低取决于顾客对服务质量的评估,而顾客的感知服务质量决定了服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度D、顾客的感知服务质量高低决定了顾客对服务质量的评估,而顾客的感知服务质量决定了服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度
单选题一条关联规则为A→B,此规则的信心水平(confidence)为60%,则代表()A买B商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买AB同时购买AB两商品的顾客,占所有顾客的60%C买A商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买BD两商品AB在交易数据库中同时被购买的机率为60%