下面哪种情况下，营业员正确地把握住了销售机会？（）A、顾客对是否购买某一样商品犹豫不决，营业员没有及时出击。B、当顾客刚刚走进商店时，营业员即迎上去询问其购买意图。C、顾客向营业员询问某件脱销商品，营业员回答不清楚进货日期。D、顾客对商品性能了解不够，营业员及时给予解答。
营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。A、观察、挑剔B、挑剔、挑选C、鉴别、挑选D、挑选、寻找
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。A、内部及外部B、特点及颜色C、性能及种类D、特点及性能
商品介绍时营业员向顾客（）商品。A、推荐B、推销C、指导D、参谋
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。A、颜色B、型号C、种类D、特点
营业员必须了解和（）所售商品的结构和性能。A、熟练观察B、熟练掌握C、熟练学习D、熟练观摩
在熟悉商品性能的前提下，向顾客演示所售商品的（）。A、功效和种类B、功效和品牌C、功效和使用方法D、品牌和使用方法
（）应熟知商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和摆放位置等，能熟练的向顾客介绍和推荐所售商品。
便利店售货员应熟知商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和（）等，能熟练的向顾客介绍和推荐所售商品.
拆装展示商品，可以展示商品的性能，让顾客了解（），并产生信任感。A、商家B、企业C、营业员D、商品
在熟悉商品性能的前提下，向顾客（）所销售商品的功效和使用方法A、演示B、询问C、提问D、索要
营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。A、适用B、高价值C、降价D、有效
在引导顾客购买的过程中，应能够客观、真实地向顾客介绍商品的（）。A、品牌、型号B、品牌、种类C、质地、性能D、质地、种类
顾客（）在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。A、可以B、不可以C、不能D、愿意
营业员要了解所售商品的相关信息．能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。A、观察、挑别B、挑别、挑选C、鉴别、挑选D、挑选、寻找
营业员应能在熟悉商品性能的前提下，向颐客（）所售商品的功效和使用方法。A、询问B、提问C、演示D、索要
营业员在进行商品演示时，注意（）背对顾客进行演示。A、不要B、要
单选题顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。A内部及外部B特点及颜色C性能及种类D特点及性能
单选题顾客（）在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。A可以B不可以C不能D愿意
单选题营业员在进行商品演示时，注意（）背对顾客进行演示。A不要B要
单选题营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。A观察、挑剔B挑剔、挑选C鉴别、挑选D挑选、寻找
单选题营业员应能在熟悉商品性能的前提下，向颐客（）所售商品的功效和使用方法。A询问B提问C演示D索要
单选题顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。A颜色B型号C种类D特点
单选题在熟悉商品性能的前提下，向顾客（）所销售商品的功效和使用方法A演示B询问C提问D索要
单选题营业员要了解所售商品的相关信息．能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。A观察、挑别B挑别、挑选C鉴别、挑选D挑选、寻找
单选题在熟悉商品性能的前提下，向顾客演示所售商品的（）。A功效和种类B功效和品牌C功效和使用方法D品牌和使用方法
单选题营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。A功效和种类B功效和品牌C功效和使用方法D品牌和使用方法