下列不属于红线标准的是（）。A、玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果的B、私自为顾客提供获取报酬的劳务C、拾遗不上交D、向顾客搬弄是非，造成不良影响
下列不属于红线标准的是（）。
- A、玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果的
- B、私自为顾客提供获取报酬的劳务
- C、拾遗不上交
- D、向顾客搬弄是非，造成不良影响
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在服务质量差距模型中，核心差距是( )。A.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距B.不了解顾客的期望造成的差距C.未能履行服务承诺造成的差距D.未按服务标准提供服务造成的差距请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!
在服务质量差距模型中，企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于()。A:不了解顾客的期望造成的差距B:未能履行服务承诺造成的差距C:顾客期望与顾客感知的服务之间的差距D:未按服务标准提供服务
在服务质量差距模型中，企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于（）。A.不了解顾客的期望造成的差距B.未能履行服务承诺造成的差距C.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距D.未按服务标准提供服务
在服务质量差距模型中，企业所设计的服务与其实际提供的服务之间的差距属于（ ） A．未能履行服务承诺造成的差距 B．服务提供的差距 C．不了解顾客的期望造成的差距 D．顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
在服务质量差距模型中，企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于（ ）。 A．不了解顾客的期望造成的差距 B．服务沟通的差距 C．顾客期望与顾客感知的服务之间的差距 D．未按服务标准提供服务
《国家电网公司员工奖惩规定》中，以下哪些行为属于违反工作纪律。（）A、玩忽职守，违反技术操作规程和安全操作规程B、违章指挥，造成安全、质量等责任事故的C、滥用职权，在生产、营销、基建、财务、金融、物资、人事等工作中，严重失职或过失给企业造成经济损失和不良影响的D、泄露公司商业秘密、技术秘密等，给公司造成经济损失和商誉损失的
《中华人民共和国特种设备安全法》规定：违反本法规定，特种设备安全管理人员、检测人员和作业人员不履行岗位职责，违反操作规程和有关安全规章制度，（）吊销相关人员的资格。A、造成后果的B、造成事故的C、造成不良影响的
根据《国家电网公司员工奖惩规定》，以下不属于违反工作纪律的是（）。A、玩忽职守，违反技术操作规程和安全操作规程，或者违章指挥，造成安全、质量等责任事故的B、经常迟到、早退，旷工，消极怠工，没有完成生产任务或工作任务的C、滥用职权，在生产、营销、基建、财务、金融、物资、人事等工作中，严重失职或过失给企业造成经济损失和不良影响的D、泄露公司商业秘密、技术秘密等，给公司造成经济损失和商誉损失的
单选题在服务质量差距模型中，企业所设计的服务与其实际提供的服务之间的差距属于（）。A未能履行服务承诺造成的差距B未按服务标准提供服务C不了解顾客的期望造成的差距D顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
判断题不遵守安全施工的强制性标准，单位的规章制度和操作规程如果造成严重后果也是违法行为。A对B错