单选题在服务质量差距模型中，企业所设计的服务与其实际提供的服务之间的差距属于（）。A未能履行服务承诺造成的差距B未按服务标准提供服务C不了解顾客的期望造成的差距D顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
单选题
在服务质量差距模型中，企业所设计的服务与其实际提供的服务之间的差距属于（）。
A
未能履行服务承诺造成的差距
B
未按服务标准提供服务
C
不了解顾客的期望造成的差距
D
顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
参考解析
解析：
暂无解析
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