教师的语言暴力，是说在教育中特别是对“后进生”的批评中，用挖苦、讽刺的语言对学生的不正确的教育方式。()
客户提取现金、特别是大额现金时,柜台工作人员应() A、提供优质服务B、提醒客户注意安全防范C、注意观察周边情况D、面带微笑
可加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图，从而保证提供优质服务。A.重复B.语言C.手势D.微笑
在“语言栏设置”中，( )是激活其它各选项的前提条件。A.在桌面上显示语言栏B.处于不运行状态时，语言显示栏透明C.在任务栏显示其它语言栏图标D.在语言栏显示文字标签
档案产生的前提条件是（）A人类的产生B语言的出现C文字的发明D生产的发展
语言发展最重要的生理基础是人类的神经系统特别是大脑的发展。
客户提取现金、特别是大额现金时，柜台工作人员应（）A、提供优质服务B、提醒其注意安全防范C、注意观察周边情况
（）可加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图，从而保证提供优质服务。A、重复B、语言C、手势D、微笑
语言是人社会化强有力的（）A、前提条件B、基本条件C、基础D、工具和杠杆
报务人员要做到：语言文明，态度和蔼，用好“（）”等工作用语，提供优质服务。
提高客运服务员的思想道德素质是提高其语言技能的前提条件。
单选题（）可加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图，从而保证提供优质服务。A重复B语言C手势D微笑
判断题建设银行信贷人员应遵守的职业操守之一：应当执行首问负责制，诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务。（）A对B错
单选题客户提取现金、特别是大额现金时，柜台工作人员应（）。A提供优质服务B提醒客户注意安全防范C注意观察周边情况D面带微笑
单选题档案产生的前提条件是（）A人类的产生B语言的出现C文字的发明D生产的发展
填空题幼儿期是语言发展，特别是（）发展的重要时期。
判断题幼儿期是语言发展，特别是词汇发展最为丰富的时期。A对B错
单选题客户提取现金、特别是大额现金时，柜台工作人员应（）A提供优质服务B提醒其注意安全防范C注意观察周边情况
填空题报务人员要做到：语言文明，态度和蔼，用好“（）”等工作用语，提供优质服务。
判断题提高客运服务员的思想道德素质是提高其语言技能的前提条件。A对B错