2004年11月,安安连锁超市12号店被当地媒体曝光该超市“标低价,售高价”,称接到很多消费者投诉该超市:顾客在商品货架上看到的价签是一个价格,但往往在过收银台扫描时又是另外一个价格,而且往往是高价格,引起了顾客的强烈不满,感觉受骗上当。3天后,市物价局出面稽查,确实发现安安超市存在此现象,当场处以5000元罚款,并限期整改。如果你是安安连锁超市12号店的店长,你该如何处理此事?

2004年11月,安安连锁超市12号店被当地媒体曝光该超市“标低价,售高价”,称接到很多消费者投诉该超市:顾客在商品货架上看到的价签是一个价格,但往往在过收银台扫描时又是另外一个价格,而且往往是高价格,引起了顾客的强烈不满,感觉受骗上当。3天后,市物价局出面稽查,确实发现安安超市存在此现象,当场处以5000元罚款,并限期整改。如果你是安安连锁超市12号店的店长,你该如何处理此事?


相关考题:

消费者往往会通过主力店来判断整个零售商业物业的形象,主力店通常是( )。A.小型百货商场B.连锁超市C.中型百货商场D.连锁超级市场E.大型百货商场

某超级市场为防止顾客偷窃商品,在超市入口处粘贴一纸规定,内有偷一罚十的条款.某日,一位顾客偷窃商品被超市保安发现,保安依照该规定,收取顾客十倍于商品价格的罚款.该顾客回家后,咨询律师朋友,以超市为被告提起诉讼.试分析之.

一家超市常常发现有顾客偷拿商品不付款,从而影响该超市的盈利,于是,该超市管理层决定,在该超市安装监控设备,并且增加导购员人数,由此来提高该超市的利润率。下面哪一项对于评价该超市管理层的决定最为重要?()A.该超市商品的进价与卖价之比B.该超市每天卖出的商品的数量和价格C.每天到该超市购物的顾客人数和消费水平D.该超市因顾客偷拿商品所造成的损失,与运行监控设备、增加导购员的花费之比

逻辑判断。每题给出一段陈述.这段陈述被假设是正确的,不容置疑的。要求你根据这段陈述,选择一个答案。注意:正确的答案应与所给的陈述相符合,不需要任何附加说明即可以从陈述中直接推出。阿尔迪、里德尔等德国超市折扣连锁店在全球食品涨价潮中逆市走俏。德国模式的折扣连锁店经营方式不同于普通超市、家庭店铺或法国特色的农民市场.它的店面一般仅有两三百平方米,过道狭窄,商品包装简单。80%以上的商品都是食品和饮料.其价格一般要比普通超市低30%到50%。分析人士认为.德国折扣连锁模式在食品涨价潮中逆市走俏的原因是多方面的。除了其“低价”优势外,折扣店品种少、规模大的采购模式使新开店成本很低。以下哪项对上述分析人士的解释有所削弱?()A.德国折扣连锁商店在法国零售业的市场份额已经从一年前的10.5%上升到11.2%.与此同时大型超市的市场份额却在下降B.低成本战略和低价战略是所有超市都在尽可能使用的经营战略.即力求在“价格优势”上压倒竞争对手C.里德尔折扣连锁店在挪威被当地一家超市连锁店收购。挪威本土的这家连锁店.恰恰是德国折扣连锁模式的翻版D.大型超市多年来有自己的经营模式、经营理念并且形成了其特有的企业文化

阿尔迪、里德尔等德国超市折扣连锁店在全球食品涨价潮中逆市走俏.德国模式的折扣连锁店经营方式不同于普通超市、家庭店铺或法国特色的农民市场。它的店面一般仅有两三百平方米,过道狭窄,商品包装简单,80%以上的商品都是食品和饮料,其价格一般要比普通超市低30%到50%。分析人士认为,德国折扣连锁模式在食品涨价潮中逆市走俏的原因是多方面的。除了其“低价”优势外。折扣店品种少、规模大的采购模式使新开店成本很低。以下哪项对上述分析人士的解释有所削弱?()[2011年汕头农村信用社真题]A.德国折扣连锁商店在法国零售业的市场份额已经从一年前的10.5%4升到11.2%.与此同时大型超市的市场份额却在下降B.低成本战略和低价战略是所有超市都在尽可能使用的经营战略.即力求在“价格优势”上压倒竞争对手C.里德尔折扣连锁店在挪威被当地一家超市连锁店收购,挪威本土的这家连锁店.恰恰是德国折扣连锁模式的翻版D.大型超市多年来有自己的经营模式、经营理念并且形成了其特有的企业文化

某超市为促销存货,派人在街边派发传单表示可以“买一送一”,人们看到传单后纷纷进店 消费,但在顾客购买了商品要求赠送礼品时,该超市负责人却表示只有在本店一次性消费满二百元才能送礼品。 该超市的行为属于: A.侵犯商业秘密行为 B.低价倾销行为C.虚假宣传行为 D.欺骗性交易行为

张某在某超市购物时,因与销售员发生争吵,销售员心存芥蒂。当张某在收银台结账时,该销售员指着张某,并大声呼喊:“抓小偷!”收银员听到后,马上也跟着呼喊:“抓住他!”张某因此被超市保安和其他顾客扑倒在地致伤。对此,谁应当承担责任?( )A.收银员B.销售员C.超市D.超市和抓人的顾客

阿尔迪、里德尔等德国超市折扣连锁店在全球食品涨价潮中逆市走俏。德国模式的折扣连锁店经营方式不同于普通超市、家庭店铺或法国特色的农民市场。它的店面一般仅有两三百平方米,过道狭窄,商品包装简单,80%以上的商品都是食品和饮料,其价格一般要比普通超市低30%到.50%。分析人士认为,德国折扣连锁模式在食品涨价潮中逆市走俏的原因是多方面的。除了其“低价”优势外。折扣店品种少、规模大的采购模式使新开店成本很低。 以下哪项对上述分析人士的解释有所削弱?( ) A. 德国折扣连锁商店在法国零售业的市场份额已经从一年前的10.5%上升到11.2%,与此同时家乐福等大型超市的市场份额却在下降B. 低成本战略和低价战略是所有超市都在尽可能使用的经营战略,即力求在“价格优势”上压倒竞争对手C. 里德尔折扣连锁店在挪威被当地一家超市连锁店收购,挪威本土的这家连锁店,恰恰是德国折扣连锁模式的翻版D. 家乐福等大型超市多年来有自己的经营模式、经营理念并且形成了其特有的企业文化

某超市经常推出一些低价商品,希望吸引顾客光顾的同时带动其他商品的销售。该超市采用的是(  )定价策略。 A.习惯 B.招徕 C.声望 D.尾数

()有几万种甚至更多商品,商业超市也有几万种,满足消费者比较长的一个购物周期所需要的各种商品。A、便利店B、专卖店C、小超市D、大型百货商场

便利店商品的价格一般比超市()A、低B、高C、持平D、有高也有低

某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客,该超市的市场定位属于()A、产品特色定位B、顾客利益定位C、使用者定位D、竞争定位

如某个企业经营百货商店很成功,但是在发展连锁超市时却不成功,这说明该企业经营连锁超市的人员不行。

希望一次性购买大量商品的购买行为特征刺激了()的发展。A、商业中心B、社区超市C、大型超市D、百货商店E、连锁专卖店

甲与某超市老板有矛盾,遂用一书包装满黄土,命乙放入该超市的货架上,并对顾客说这是炸药包。乙不从,甲便说:"你若不听话,我打断你的腿。"乙恐惧只好照办。公安机关对甲乙的行为如何认定、处罚?

A市B区环卫局委托C超市对在该超市内随地吐痰的人处以罚款,某日D某被超市处以50元罚款,D某认为其罚款违法,则D某可以向()提出赔偿。A、A市人民政府B、B区环卫局C、C超市D、B区环卫局和C超市

顾客在购物时发现实际收款比标价高,与超市发生争执,围观群众纷纷加入声讨。你是超市的值班经理,你要怎么做?

连锁超市在全国30个大城市有连锁店,各连锁店既销售相同品牌的商品,如可口可乐,也销售本地化的商品,如南京连锁店销售盐水鸭。那么,该连锁超市应采用的采购方式是()A、集中采购B、分散采购C、混合采购D、以上皆不是

()是超市的第一资源,是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。A、服务B、商品C、商品价格D、整体形象

超市的特点()A、目标顾客B、商品结构C、价格策略D、销售方法

问答题某超市售卖水果,其中各个水果均加上精美包装,从而抬高价格,消费者不满而投诉,执法人员和超市商家产生冲突。如果由你解决该事件,你是负责人,你会怎么做?

单选题()是超市的第一资源,是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。A服务B商品C商品价格D整体形象

单选题某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客,该超市的市场定位属于()A产品特色定位B顾客利益定位C使用者定位D竞争定位

单选题某超市经常推出一些低价商品,希望吸引顾客光顾的同时带动其他商品的销售。该超市采用的是(  )定价策略。[2012年真题]A习惯B招徕C声望D尾数

单选题男:我现在在超市门口,你说的饭馆是不是在超市对面?女:不是,超市旁边不是有一家面包店吗?你过了面包店才能看到饭馆。问:他们最可能在哪儿见面?A超市B书店C饭馆D面包店

单选题希望一次性购买大量商品的购买行为特征刺激了()的发展。A商业中心B社区超市C大型超市D百货商店E连锁专卖店

单选题顾客王某在M超市购物时,被怀疑偷窃了该超市的商品,而被要求搜查身体及其携带的物品。根据《消费者权益保护法》的规定,该超市侵犯了顾客王某的( )。A安全权B知情权C公平交易权D受尊重权