顾客在购物时发现实际收款比标价高,与超市发生争执,围观群众纷纷加入声讨。你是超市的值班经理,你要怎么做?

顾客在购物时发现实际收款比标价高,与超市发生争执,围观群众纷纷加入声讨。你是超市的值班经理,你要怎么做?


相关考题:

狄某在某超市购物时,一包香烟因在购物车夹缝中被遗漏了,而没有付款。狄某推车出超市门口时,超市保安发现了没有付款的香烟。超市保安认为狄某属于盗窃行为,要求按超市的规定对张某罚款200元。下列说法正确的是:( ) A.超市具有行政主体资格,可以对顾客行使处罚权B.超市的罚款规定属于代为执法的行为,应当有效C.超市保安的罚款行为属于执行超市规定的正当行为D.超市不具有行政主体资格,其罚款行为不合法

某超市员工在拖地时,不慎将背后的顾客撞倒造成骨折,顾客向超市索赔,超市辩称损害是由员工个人造成的,与超市无关。该说法正确。() 此题为判断题(对,错)。

( 11 )在超市营业过程中,每个时段要安排一个班组上岗值班,每个收款口要配备两名收款员配合工作 ,共同使用一套收款设备为顾客服务,在超市数据库中,实体之间属于一对一关系的是A “ 顾客 ” 与 “ 收款口 ” 的关系B “ 收款口 ” 与 “ 收款员 ” 的关系C “ 班组 ” 与 “ 收款员 ” 的关系D “ 收款口 ” 与 “ 设备 ” 的关系

一家超市常常发现有顾客偷拿商品不付款,从而影响该超市的赢利。于是,该超市管理层痛下决心,在该超市安装监控设备,并且增加导购员人数,由此来提高该超市的利润率。下面哪一项对于评价该超市管理层的决定最为重要?()A.该超市商品的进价与卖价之比B.该超市每天卖出的商品的数量和价格C.每天到该超市购物的顾客人数和消费水平D.该超市因顾客偷拿商品所造成的损失,与运行监控设备、增加导购员的花费之比

在超市营业过程中,每个时段要安排一个班组上岗值班,每个收款口要配备两名收款员配合工作,共同使用一套收款设备为顾客服务。在数据库中,实体之间属于一对一关系的是( )。A)“顾客”与“收款口”的关系B)“收款口”与“收款员”的关系C)“班组”与“收款员”的关系D)“收款口”与“设备”的关系

根据我国《民法通则》相关规定,下列行为属于民事法律行为的是()。A.小明从购物市场购买了一部名牌手机B.王某驾驶机动车不小心撞坏了路边的垃圾桶C.某晚,张某偷窃了一辆自行车D.林某与妻子在超市门口吵架,引发群众的围观

张某在某超市购物时,因与销售员发生争吵,销售员心存芥蒂。当张某在收银台结账时,该销售员指着张某,并大声呼喊:“抓小偷!”收银员听到后,马上也跟着呼喊:“抓住他!”张某因此被超市保安和其他顾客扑倒在地致伤。对此,谁应当承担责任?( )A.收银员B.销售员C.超市D.超市和抓人的顾客

某超市顾客何某与超市工作人员甲发生争执,并大打出手,甲说发现何某偷超市东西,何某否认。派出所民警赶到现场。为弄清该事件,派出所人员进行调查,下列调查行为有助于本案的解决的是()。A.询问超市外路过的王大爷B.询问超市仓库值班的老刘C.调取超市监控,查看何某是否有偷盗行为D.询问何某的住址和有无对象

中秋节来临,某超市为了吸引消费者,推出了一次购物满500元赠送一盒月饼的促销活动。超市经理说,促销活动开始以来收银机单次进款500元以上的单子增加了近30%这表明促销活动很成功,达到了扩大市场份额的目的。如果以下陈述为真,哪一项最有力地削弱了经理的断言()A习惯于小额购物的顾客不太会受促销活动影响。B有些在活动期间一次购物满500元的顾客,平时购物也总是高于500元。C促销活动中,大多数一次购物满500元的人是这家超市的长期顾客,他们增加单次购物的额度,却减少了购物的次数。D被促销活动吸引到该超市购物的顾客在活动结束后可能不会再来了。

2004年11月,安安连锁超市12号店被当地媒体曝光该超市“标低价,售高价”,称接到很多消费者投诉该超市:顾客在商品货架上看到的价签是一个价格,但往往在过收银台扫描时又是另外一个价格,而且往往是高价格,引起了顾客的强烈不满,感觉受骗上当。3天后,市物价局出面稽查,确实发现安安超市存在此现象,当场处以5000元罚款,并限期整改。如果你是安安连锁超市12号店的店长,你该如何处理此事?

天河超市通过在天花板安装摄像头的方式,了解顾客在超市购物的行进路线和购物过程,并据此调整货物的摆放位置和顺序,这种原始数据收集方法是()A、观察法B、实验法C、调查法D、专家意见法

有关标化比的叙述,说法正确的是()。A、当研究对象的数目较少,结局事件发生率比较低时使用该指标B、当结局事件的发生率较高时使用该指标C、标化比实际上就是率D、标化比是在特殊情况下用来替代率的指标,但实际上不是率E、标化比的流行病学意义与关联强度指标类似

电子钱包是电子商务活动中顾客购物使用的一种支付工具,是()时使用的新式钱包A、大额购物或购买大宗商品B、在超市购物C、小额购物或购买小商品D、在移动支付

红叶超级市场营业面积260平方米,位于居民聚集的主要街道上,附近有许多各类商场和同类超级市场。营业额和利润虽然还过得去,但是与同等面积的商场相比,还是觉得不理想。通过询问部分顾客,得知顾客认为店内拥挤杂乱,商品质量差档次低。听到这种放映,红叶超市经理感到诧异,因为红叶超市的顾客没有同类超市多,每每看到别的超市人头攒动而本店较为冷清,怎会拥挤呢?本店的商品都是货真价实的,与别的超市相同,怎说质量差档次低呢?经过对红叶超市购物环境的分析,发现了真实原因。原来,红叶超市为了充分利用商场的空间,柜台安放过多,过道太狭窄,购物高峰时期就会造成拥挤,顾客不愿入内,即使入内也不易找到所需的商品,往往是草草转一圈就很快离去;商场灯光暗淡,货架陈旧,墙壁和屋顶多年没有装修,优质商品放在这种背景下也会显得质量差档次低。为了提高竞争力,红叶超市的经理痛下决心,拿出一笔资金对商店购物环境进行彻底改造。对商店的地板、墙壁、照明和屋顶都进行了装修;减少了柜台的数量,加宽了走道,仿照别的超市摆放柜台和商品,以方便顾客找到商品。整修一新开业后,立刻见到了效果,头一个星期的销售额和利润比过去增加了70%。可是随后的销售额和利润又不断下降,半个月后降到了以往的水平,一个月后低于以往的水平。为什么出现这种情况呢?观察发现,有些老顾客不来购物了,增加了一批新顾客,但是新增的顾客没有流失的老顾客多。对部分顾客的调查表明,顾客认为购物环境是比原先好了,商品档次也提高了,但是商品摆放依然不太合理,同时商品价格也提高了,别的商店更便宜些,一批老顾客就到别处购买了。听到这种反映,红叶超市的经理再次感到诧异,因为一般来说,红叶超市装修后商品的价格并未提高,只是调整了商品结构,减少了部分微利商品,增加正常利润和厚利商品,其价格与其他超市相同。 究竟怎样才能适应顾客呢?红叶超市原先的购物环境中哪些因素不利于吸引顾客的注意?

红叶超级市场营业面积260平方米,位于居民聚集的主要街道上,附近有许多各类商场和同类超级市场。营业额和利润虽然还过得去,但是与同等面积的商场相比,还是觉得不理想。通过询问部分顾客,得知顾客认为店内拥挤杂乱,商品质量差档次低。听到这种放映,红叶超市经理感到诧异,因为红叶超市的顾客没有同类超市多,每每看到别的超市人头攒动而本店较为冷清,怎会拥挤呢?本店的商品都是货真价实的,与别的超市相同,怎说质量差档次低呢?经过对红叶超市购物环境的分析,发现了真实原因。原来,红叶超市为了充分利用商场的空间,柜台安放过多,过道太狭窄,购物高峰时期就会造成拥挤,顾客不愿入内,即使入内也不易找到所需的商品,往往是草草转一圈就很快离去;商场灯光暗淡,货架陈旧,墙壁和屋顶多年没有装修,优质商品放在这种背景下也会显得质量差档次低。为了提高竞争力,红叶超市的经理痛下决心,拿出一笔资金对商店购物环境进行彻底改造。对商店的地板、墙壁、照明和屋顶都进行了装修;减少了柜台的数量,加宽了走道,仿照别的超市摆放柜台和商品,以方便顾客找到商品。整修一新开业后,立刻见到了效果,头一个星期的销售额和利润比过去增加了70%。可是随后的销售额和利润又不断下降,半个月后降到了以往的水平,一个月后低于以往的水平。为什么出现这种情况呢?观察发现,有些老顾客不来购物了,增加了一批新顾客,但是新增的顾客没有流失的老顾客多。对部分顾客的调查表明,顾客认为购物环境是比原先好了,商品档次也提高了,但是商品摆放依然不太合理,同时商品价格也提高了,别的商店更便宜些,一批老顾客就到别处购买了。听到这种反映,红叶超市的经理再次感到诧异,因为一般来说,红叶超市装修后商品的价格并未提高,只是调整了商品结构,减少了部分微利商品,增加正常利润和厚利商品,其价格与其他超市相同。 究竟怎样才能适应顾客呢?红叶超市应当怎样改造和安排购物环境才能增加消费者的注意,并诱导消费者的认知朝着经营者所希望的方向发展?

民警甲发现李某正在殴打徐某,附近群众聚集围观。甲经警告无效,遂要求围观群众远离并使用警棍制服李某。民警使用警棍的行为是合法的。

当顾客在超市免费停车购物后,发现车辆丢失,我们应该()A、全额理赔B、不关我们的事C、各认一半损失D、报警,移交公安机关

驾驶员在保护交通事故现场时,还必须阻止围观群众进入现场,保护痕迹与物证完好如初。

单选题当顾客在超市免费停车购物后,发现车辆丢失,我们应该()A全额理赔B不关我们的事C各认一半损失D报警,移交公安机关

单选题为什么这家超市会有这样的规定?A光脚购物容易生病B女性顾客觉得不礼貌C到超市购物的人减少了D其他购物者感到不方便

单选题在超市营业过程中,每个时段要安排一个班组上岗值班,每个收款口要配备两名收款员配合工作,共同使用一套收款设备为顾客服务。在数据库中,实体之间属于一对一关系的是()A“顾客”与“收款口”的关系B“收款口”与“收款员”的关系C“班组”与“收款员”的关系D“收款口”与“设备”的关系

单选题购物车设计:顾客在超市中将选择的商品,如苹果、图书等放在购物车中,然后到收银员处付款。在购物过程中,顾客需要对这些商品进行访问,以便确认这些商品的质量,之后收银员计算价格时也需要访问购物车内顾客所选择的商品。购物车设计可以使用()来设计该购物过程。A工厂方法模式B访问者模式C模板方法模式D责任链

单选题电子钱包是电子商务活动中顾客购物使用的一种支付工具,是()时使用的新式钱包A大额购物或购买大宗商品B在超市购物C小额购物或购买小商品D在移动支付

问答题红叶超级市场营业面积260平方米,位于居民聚集的主要街道上,附近有许多各类商场和同类超级市场。营业额和利润虽然还过得去,但是与同等面积的商场相比,还是觉得不理想。通过询问部分顾客,得知顾客认为店内拥挤杂乱,商品质量差档次低。听到这种放映,红叶超市经理感到诧异,因为红叶超市的顾客没有同类超市多,每每看到别的超市人头攒动而本店较为冷清,怎会拥挤呢?本店的商品都是货真价实的,与别的超市相同,怎说质量差档次低呢?经过对红叶超市购物环境的分析,发现了真实原因。原来,红叶超市为了充分利用商场的空间,柜台安放过多,过道太狭窄,购物高峰时期就会造成拥挤,顾客不愿入内,即使入内也不易找到所需的商品,往往是草草转一圈就很快离去;商场灯光暗淡,货架陈旧,墙壁和屋顶多年没有装修,优质商品放在这种背景下也会显得质量差档次低。为了提高竞争力,红叶超市的经理痛下决心,拿出一笔资金对商店购物环境进行彻底改造。对商店的地板、墙壁、照明和屋顶都进行了装修;减少了柜台的数量,加宽了走道,仿照别的超市摆放柜台和商品,以方便顾客找到商品。整修一新开业后,立刻见到了效果,头一个星期的销售额和利润比过去增加了70%。可是随后的销售额和利润又不断下降,半个月后降到了以往的水平,一个月后低于以往的水平。为什么出现这种情况呢?观察发现,有些老顾客不来购物了,增加了一批新顾客,但是新增的顾客没有流失的老顾客多。对部分顾客的调查表明,顾客认为购物环境是比原先好了,商品档次也提高了,但是商品摆放依然不太合理,同时商品价格也提高了,别的商店更便宜些,一批老顾客就到别处购买了。听到这种反映,红叶超市的经理再次感到诧异,因为一般来说,红叶超市装修后商品的价格并未提高,只是调整了商品结构,减少了部分微利商品,增加正常利润和厚利商品,其价格与其他超市相同。 究竟怎样才能适应顾客呢?红叶超市原先的购物环境导致顾客对其所售商品怎样的认知?装修后的购物环境导致顾客怎样的认知?

判断题销售非处方药时,就和超市购物一样,顾客拿药付款就足够了A对B错

多选题有关标化比的叙述,说法正确的是()。A当研究对象的数目较少,结局事件发生率比较低时使用该指标B当结局事件的发生率较高时使用该指标C标化比实际上就是率D标化比是在特殊情况下用来替代率的指标,但实际上不是率E标化比的流行病学意义与关联强度指标类似

单选题顾客王某在M超市购物时,被怀疑偷窃了该超市的商品,而被要求搜查身体及其携带的物品。根据《消费者权益保护法》的规定,该超市侵犯了顾客王某的( )。A安全权B知情权C公平交易权D受尊重权