客户告诉我们他们的需求,我们的职责就是想办法满足他们的需求。
客户告诉我们他们的需求,我们的职责就是想办法满足他们的需求。
相关考题:
怎样提高营业额? 我们是从学校刚到石化加油站实习的学生?这个站是新修的,我们分两班人当班,上24小时,休息24小时,单日我们班,双日他们班,往往他们每次营业额都比我们高,我们就低点,谁的班营业额多,工资提成就多,我们真的很着急,而且我们服务态度有比他们好,可他们就是比我们多,为什么?求专家解答!
在客户投诉时如何进行责任划分:()。A、先判断客户是不是没有责任,无果客户无责,先处理客户需求,内部责任划分可后做B、先判定是客户责任还是我们4S店的责任,如果是我们4S店的责任,我们积极承担,如果是客户自己的责任,我们就不能管了C、我们如果没有足够的证据证明客户有责任,那么客户就是没有责任的D、客户合理的需求我们应首先尽力满足,之后再调查责任归属
属于服务改进的目的的有()。A、服务改进是为了满足客户多元化的需要B、服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进,使得我们可以与时俱进地适应客户新的需求C、服务改进为了满足客户日益发展的需求D、服务改进是为了满足客户分级的差异化需求
客户的显性需求和隐性需求描述正确的?()A、我们应该尽可能满足客户显性需求,忽略隐性需求B、显性需求是客户愿意直接与销售交流的信息C、显性需求与隐性需求是相对的,可以通过探寻将隐性需求显性化D、隐性需求是客户自己没有意识到的,所以不能被满足的
探寻客户的需求时,必须对客户需求有好的理解,以下对些说法错误的是()。A、客户对产品的需求是购买最根本因素B、要对客户的需求有一个完整的理解,以便能够满足他们的所有要求C、客户表达的需求一般是他需求的一小部分D、销售要引导客户发现他潜在的需求
下列哪项需求描述属于业务需求描述()。A、我们的任务是无缝集成有竞争力的软件信息服务来解决商业问题B、我们的目标是让客户将我们的品牌和高质量联系在一起C、我们公司的主营业务是销售飞机票D、公司网站上销售的产品必须满足所有食品药品监管需求
填空题只要是我们的客人,作为导游人员都要一视同仁的为他们服务,维护他们的()满足他们的()要求。