尊重客人的隐私权表现在()。A、不与客人谈私人性质的话题B、保持住宿区域安静C、不叫不扰、随叫随到D、减少清扫服务的进房间次数

尊重客人的隐私权表现在()。

  • A、不与客人谈私人性质的话题
  • B、保持住宿区域安静
  • C、不叫不扰、随叫随到
  • D、减少清扫服务的进房间次数

相关考题:

尊重客人的隐私权表现在( )。A.不与客人谈私人性质的话题B.保持住宿区域安静C.不叫不扰、随叫随到D.减少清扫服务的进房间次数

客房的大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行,客人在房间时,必须征得客人同意后方可进行,以不干扰客人的活动为准。

服务中心员工的工作不是仅将房间卖完,而是()。A、为客人安排住宿B、提供优质的服务C、努力提高平均房价D、满足客人需求

服务员清扫客房时,客人在房间,应如何处理?

下列认识有错误的是()。A、客人一旦入住饭店客房,该客房就应看作客人的私人空间B、服务人员努力记住客人的名字,并以客人姓氏称呼他,这是尊重客人的表现C、门上挂有“请勿打扫”牌的房间,无论何时何地,绝对不能打扰客人D、清洁客房时要特别留意,尽量不触动客人的物品

凡是()的房间每天查房不受次数和时间的限制。A、散客B、团队客人C、长住客人D、VIP客人

台班服务员在查验客人住宿凭证的时候,主要是核查()A、客人姓名和房号B、客人姓名和住宿天数C、房号和住宿天数D、房号和住宿人数

为了提高工作效率,减少客人住宿登记时间,对于预订客人应在客人抵店前提前预分配房间。

客房服务员岗位职责:按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供()的客房和环境,满足客人的服务需求,负责本区域()。

下列导游行为中,正确的是( )。A、导游员可以按照约定单独去异性领队房间商谈日程B、为了不影响客人,可以在房门口与客人谈日程等相关事宜C、进电梯时,导游员应先进入,然后让客人进入D、为表示尊重,女性导游员可在适当场合化妆

接待员要向客人提供住宿登记表,负责查验客人有关证件,为客人开房,并指示行李员引领客人进客房。

对于长住客人房间,服务员应在()清扫。A、客人较少时B、第一时间C、客人非办公时间D、自己方便的时间

服务员带客人进房间后,怎么办?

下列说法正确的是()。A、任何住店客人都必须填写入住登记表B、对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字C、VIP客人可以在房间内填写入住登记表D、团队客人可以不填写入住登记表

清扫新婚客人房间时,应按客人要求对该客房进行布置。

客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。A、立即报告总台B、给客人另开一间房C、请客人等候清扫完毕D、请客人去总台另开房

服务醉酒客人时,应与同事一齐将客人送入房间,调节室内空调温度,设法使客人保持()。A、清醒B、镇静C、安静D、冷静

客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间。A、3B、4C、5D、6

住客房的含义是()。A、可以供客人住宿的房间B、可供出租的房间C、客人住店,但已外出的房间D、住有客人的房间

服务员引领客人进房时,一般开门后应()A、马上离开房间B、直接带客人入房C、自己先进房,再请客人进房D、侧让一旁,敬请客人入房

单选题下列导游行为中,正确的是(  )。A导游员可以按照约定单独去异性领队房间商谈日程B为了不影响客人,可以在房门口与客人谈日程等相关事宜C进电梯时,导游员应先进入,然后让客人进入D为表示尊重,女性导游员可在适当场合化妆

单选题下列认识有错误的是()。A客人一旦入住饭店客房,该客房就应看作客人的私人空间B服务人员努力记住客人的名字,并以客人姓氏称呼他,这是尊重客人的表现C门上挂有“请勿打扫”牌的房间,无论何时何地,绝对不能打扰客人D清洁客房时要特别留意,尽量不触动客人的物品

单选题台班服务员在查验客人住宿凭证的时候,主要是核查()A客人姓名和房号B客人姓名和住宿天数C房号和住宿天数D房号和住宿人数

判断题接待员要向客人提供住宿登记表,负责查验客人有关证件,为客人开房,并指示行李员引领客人进客房。A对B错

多选题下列说法正确的是()A任何住店客人都必须填写入住登记表B对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字CVIP客人可以在房间内填写入住登记表D团队客人可以不填写入住登记表

单选题客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。A整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间B在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快C客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。

判断题为了提高工作效率,减少客人住宿登记时间,对于预订客人应在客人抵店前提前预分配房间。A对B错