前厅接待在很大程序上依赖于有效的()状况控制。A、产品生产;B、商品销售;C、客源;D、客房

前厅接待在很大程序上依赖于有效的()状况控制。

  • A、产品生产;
  • B、商品销售;
  • C、客源;
  • D、客房

相关考题:

有效控制的特征中,“强调例外”是指A、控制的标准必须是先进、合理的B、有效控制系统应是合理、适用的C、控制手段应顾及到例外情况的发生D、有效控制系统能够提供及时的反馈E、有效控制系统依赖于准确的数据

有效控制的特征中,“适用性”是指A.控制的标准必须是先进、合理的B.有效控制系统应是合理、适用的C.控制手段应顾及到例外情况的发生D.有效控制系统能够提供及时的反馈E.有效控制系统依赖于准确的数据

前厅接待服务在很大程度上依赖于准确、有效的客房状况控制,这是由客房产品的()特点所决定的。A、增值B、不可储存C、投资成本小D、投资成本大

客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的价格。

客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的数量与价格。

下列哪些属于前厅部的工作范畴()。A、销售客房B、协调对客服务C、控制客房状况D、提供各种前厅服务E、提供信息

前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来,这就是()管理。A、客房状况B、客房预订C、客房部D、前厅部

为避免出现预订失约行为而引起客人与饭店间的纠纷,前厅部应如何实施有效的预订控制方法?

客账结算依赖于一个有效率的前厅会计系统,也就是要维持准确的客人总账单,核查和批准结算的方式,解决账户余额的争议。

饭店前厅服务气氛的控制主要包括()。A、员工形象控制B、服务方式控制C、服务信息控制D、服务时间控制E、前厅装饰控制

前厅部是负责接代和登记住宿的地方,不必要建立住宿客人的档案。()

前厅部犹如饭店的大脑,在很大程度上控制和()整个饭店的经营活动。A、指挥B、制约C、协调D、发展

前厅部的任务有()A、销售客房B、协调对客服务C、创造洁净优雅的环境D、控制客房状况E、扩大产品销售

顾客对前厅部乃至饭店的第一印象和最后印象的效果都很大程度地依赖于前台工作人员的表现。

酒店健全的内部控制技术要求由不同的前厅人员在前厅对销售交易进行登入、核查和收集。

某饭店的顾客调查显示,该饭店的前厅服务气氛满意度较低,要改变这一状况,该饭店应着重抓好( )等环节。A、前厅硬件设施完善B、员工精神面貌控制C、前厅服务方式设计D、服务信息有效展示E、前厅营业广告设置

前厅控制噪音的措施有哪些?

多选题饭店前厅服务气氛的控制主要包括()。A员工形象控制B服务方式控制C服务信息控制D服务时间控制E前厅装饰控制

多选题某饭店的顾客调查显示,该饭店的前厅服务气氛满意度较低,要改变这一状况,该饭店应着重抓好( )等环节。A前厅硬件设施完善B员工精神面貌控制C前厅服务方式设计D服务信息有效展示E前厅营业广告设置

判断题顾客对前厅部乃至饭店的第一印象和最后印象的效果都很大程度地依赖于前台工作人员的表现。A对B错

单选题前厅部犹如饭店的大脑,在很大程度上控制和()整个饭店的经营活动。A指挥B制约C协调D发展

单选题前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来,这就是()管理。A客房状况B客房预订C客房部D前厅部

多选题前厅部的任务有()A销售客房B协调对客服务C创造洁净优雅的环境D控制客房状况E扩大产品销售

判断题客账结算依赖于一个有效率的前厅会计系统,也就是要维持准确的客人总账单,核查和批准结算的方式,解决账户余额的争议。A对B错

问答题为避免出现预订失约行为而引起客人与饭店间的纠纷,前厅部应如何实施有效的预订控制方法?

多选题某饭店的顾客调查显示,该饭店的前厅服务气氛满意度较低。要改变这一状况,该饭店应着重抓好(  )等环节。[2013年真题]A前厅硬件设施完善B员工精神面貌控制C前厅服务方式设计D服务信息有效展示E前厅营业广告设置

多选题下列哪些属于前厅部的工作范畴()。A销售客房B协调对客服务C控制客房状况D提供各种前厅服务E提供信息