前厅接待在很大程序上依赖于有效的()状况控制。A、产品生产;B、商品销售;C、客源;D、客房
前厅接待在很大程序上依赖于有效的()状况控制。
- A、产品生产;
- B、商品销售;
- C、客源;
- D、客房
相关考题:
有效控制的特征中,“强调例外”是指A、控制的标准必须是先进、合理的B、有效控制系统应是合理、适用的C、控制手段应顾及到例外情况的发生D、有效控制系统能够提供及时的反馈E、有效控制系统依赖于准确的数据
有效控制的特征中,“适用性”是指A.控制的标准必须是先进、合理的B.有效控制系统应是合理、适用的C.控制手段应顾及到例外情况的发生D.有效控制系统能够提供及时的反馈E.有效控制系统依赖于准确的数据
某饭店的顾客调查显示,该饭店的前厅服务气氛满意度较低,要改变这一状况,该饭店应着重抓好( )等环节。A、前厅硬件设施完善B、员工精神面貌控制C、前厅服务方式设计D、服务信息有效展示E、前厅营业广告设置
多选题某饭店的顾客调查显示,该饭店的前厅服务气氛满意度较低,要改变这一状况,该饭店应着重抓好( )等环节。A前厅硬件设施完善B员工精神面貌控制C前厅服务方式设计D服务信息有效展示E前厅营业广告设置
多选题某饭店的顾客调查显示,该饭店的前厅服务气氛满意度较低。要改变这一状况,该饭店应着重抓好( )等环节。[2013年真题]A前厅硬件设施完善B员工精神面貌控制C前厅服务方式设计D服务信息有效展示E前厅营业广告设置
多选题下列哪些属于前厅部的工作范畴()。A销售客房B协调对客服务C控制客房状况D提供各种前厅服务E提供信息