（）订房可以保证饭店有一定数量的稳定客源.A、会议订房B、单位订房C、合作饭店订房D、旅行社
接待处与预订处沟通、协调的主要内容中不包括（）。A、订房信息B、延期离店的房数C、客情状态资料D、礼宾服务
客房预订的方式（）。A、电话订房B、信函订房C、面谈订房D、合同订房
Time-share的意思是（）A、公司订房B、旅行社订房C、分时度假D、散客订房
客房预订的方式有（）。A、电话订房B、信函订房C、面谈订房D、合同订房
应用最广泛、最为有效，预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通，迅速传递双方信息，及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于（）A、电话订房B、面谈订房C、网络订房D、口头订房
提高工作效率，接受更多的电话订房或其他方式订房，扩大订房业务，增进（）。A、客务关系B、服务质量C、更多订房D、酒店收益
在（）中，订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。A、电话订房B、电传订房C、传真订房D、订房管理
客房预订的方式主要有（）A、电话订房B、信函订房C、电传订房D、电报订房E、网络订房F、面谈订房
当天临时性订房通常由总台（）受理A、预订处B、收银处C、接待处D、问讯处
客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订、口头订房和（）A、临时预订B、合同订房C、确认类预订D、保证类预订
根据国际订房惯例，不管订房人以什么方式订房，只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。
无论什么样的订房，订房核对工作都进行一次，即在客人抵店前一天核对。
下列属于客房预订方式的有（）。A、信函订房B、电话订房C、计算机网络订房D、口头订房
多选题客房预订的方式有（）。A电话订房B信函订房C面谈订房D合同订房
单选题Time-share的意思是（）A公司订房B旅行社订房C分时度假D散客订房
多选题下列属于客房预订方式的有（）。A信函订房B电话订房C计算机网络订房D口头订房
单选题当天临时性订房通常由总台（）受理A预订处B收银处C接待处D问讯处
多选题客房预订的方式主要有（）A电话订房B信函订房C电传订房D电报订房E网络订房F面谈订房
单选题提高工作效率，接受更多的电话订房或其他方式订房，扩大订房业务，增进（）。A客务关系B服务质量C更多订房D酒店收益
多选题客房预订的方式（）。A电话订房B信函订房C面谈订房D合同订房
单选题在（）中，订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。A电话订房B电传订房C传真订房D订房管理
多选题下列属于代订合同中的代理行为的是（ ）。A导游以所工作的旅行社的名义订房B导游以游客的名义订房C旅行社以游客的名义订房D导游以自己的名义为游客订房
判断题无论什么样的订房，订房核对工作都进行一次，即在客人抵店前一天核对。A对B错
单选题应用最广泛、最为有效，预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通，迅速传递双方信息，及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于（）A电话订房B面谈订房C网络订房D口头订房
多选题为保证订房记录工作的准确性，总台采用“分类预订总表”进行订房控制。这是因为“分类预订总表”具有（ ）特点。A图表上信息较为全面B便于标注及更改C能一目了然显示可售房数量与种类D订房员在客人订房阶段便能排好房间