最重要的语言交际礼仪原则是：A. 慷慨准则B. 得体准则C. 一致准则D. 同情准则
组织文化只涉及幼儿园组织的指导思想、道德观念、行为准则等。()
职业特征的道德观念、()、品质、行为准则和规范等的总和。
礼仪是解决人与人交往中表示尊敬的行为规范和准则。( ) 此题为判断题(对，错)。
礼仪体现了一定的社会道德观念和风俗习惯，是沟通思想、联络感情、调节人际关系、开展各项社会活动的交际方式和手段。A对B错
礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。A对B错
礼仪是建立在（）为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和。A、同等关系B、和谐关系C、平等关系D、互助关系
挫折可以使失败的人变为成功的人，使悲观的人变为乐观的人，使懒惰的人变为勤奋的人。
服务礼仪主要有以下哪三大准则（）？A、角色定位准则B、双向沟通准则C、敬人三要素准则D、热情服务准则E、客户满意准则
最重要的语言交际礼仪原则是：（）A、慷慨准则B、得体准则C、一致准则D、同情准则
公务礼仪的基本准则有（）。A、对等准则B、尊重准则C、自律准则D、适度准则
礼仪体现了一定的社会道德观念和风俗习惯，是沟通思想、联络感情、调节人际关系、开展各项社会活动的交际方式和手段。
服务礼仪是服务人员在其服务过程中保持自尊的行为规范和准则。
礼仪是以建立（）为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和。A、同等关系B、和谐关系C、平等关系
道德观念即（）A、道德准则B、道德观点C、道德判断D、道德认知
对礼仪的解释正确的是：（）A、礼仪是一种行为准则或规范。B、礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成、共同认可的。C、礼仪不能有效地展现施礼者和受礼者的教养、风度与魅力D、礼仪是一个时代的典章制度。
礼仪在现代社会人际交往中具有举足轻重的作用（）。A、礼仪是交往的枢纽B、礼仪是行为的准则C、礼仪是道德的示范D、礼仪是人类社会特有的现象E、礼仪是文明的标志
礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为（）。A、规范和标准B、准则和标准C、规范和准则D、原则和标准
单选题道德观念即（）A道德准则B道德观点C道德判断D道德认知
单选题礼仪是以建立（）为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和。A同等关系B和谐关系C平等关系
多选题公务礼仪的基本准则有（）。A对等准则B尊重准则C自律准则D适度准则
单选题最重要的语言交际礼仪原则是：（）A慷慨准则B得体准则C一致准则D同情准则