一位中年女性顾客进店,诉说自己最近几天吃饭的时候嗓子痛,吞咽很困难,营业员进一步询问的得知,该顾客之前出现过饭后烧心,反酸的症状,躺下或者蹲下后泛酸的感觉加重,当时以为是吃多了不消化,就自己买了些食母生片,效果不好,结果就出现了吞咽困难的症状。有哪些需要的爱心提示?

一位中年女性顾客进店,诉说自己最近几天吃饭的时候嗓子痛,吞咽很困难,营业员进一步询问的得知,该顾客之前出现过饭后烧心,反酸的症状,躺下或者蹲下后泛酸的感觉加重,当时以为是吃多了不消化,就自己买了些食母生片,效果不好,结果就出现了吞咽困难的症状。有哪些需要的爱心提示?


相关考题:

在倾听顾客诉说时,要想法表明自己知道顾客在说什么。()

一位中年妇女来门诊诉说自己困惑于是否应该与丈夫离婚的问题。治疗师恰恰也是一位离异的女性。如果治疗师根据自己的观点就断定来访者应该离婚的话,她的做法会违反A、尊重来访者的原则B、客观中立原则C、时间限定原则D、保密原则E、关系限定原则

一名中年妇女进店咨询,说自己最近外阴很痒,伴有灼热感,经常不自觉的去搔抓,感觉很尴尬,营业员询问得知该顾客有糖尿病史,白带量多,呈豆腐渣状,小便急,而且小便时感觉疼痛,该顾客最有可能患上的疾病是( )A.滴虫性阴道炎B.细菌性阴道炎C.老年性阴道炎D.念珠菌性阴道炎

一位顾客进入药店对营业员诉说自己头痛,嗓子痛,营业员经询问得知该患者咳黄色粘稠痰,望诊发现顾客舌苔黄腻,您初步诊断为:( )A.风寒感冒B.阴虚感冒C.阳虚感冒D.风热感冒

一位中年女性顾客进店,诉说自己最近几天吃饭的时候嗓子痛,吞咽很困难,营业员进一步询问的得知,该顾客之前出现过饭后烧心,反酸的症状,躺下或者蹲下后泛酸的感觉加重,当时以为是吃多了不消化,就自己买了些食母生片,效果不好,结果就出现了吞咽困难的症状。请给出治疗方案?

顾客进店时,我们应该亲切地说:()顾客离店时应说:()。

有一顾客对营业员诉说自己头痛,嗓子疼,恶心肚子痛,拉稀便,一活动便感觉眩晕,营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史,您认为这是()种疾病A、胃炎B、结肠炎C、暑湿感冒D、咽喉炎

拖车服务,如果坏车地点和购买车辆的经销店同城,顾客的车将被拖到哪里()A、购买车辆的经销店B、坏车地城市的同品牌经销店C、最近的维修店D、由客户自己决定

一位女性顾客进入药店,自述儿子最近几天吃饭很少,拉肚子,总是嚷嚷着肚子痛,晚上也不愿意睡觉;营业员进一步询问得知,孩子的爷爷五天前过寿,当天孩子吃了不少肉食,从那之后胃口就不好了。根据以上病症描述,该顾客的孩子是何种病症()A、急性胃炎B、消化不良C、慢性胃炎D、消化性溃疡

有位顾客进店咨询,说话声音嘶哑,诉说自己最近两天受凉之后,开始发烧,嗓子很疼,咳嗽时疼痛更加厉害,营业员触诊发现顾客颌下淋巴结有肿大,轻微压痛,您初步诊断为:()A、鼻炎B、咽炎C、喉炎D、急性咽结膜炎

一位中年妇女来到店上,她说最近心情很烦躁、失眠健忘、经期紊乱、有时腰酸腿痛,店员向她推荐了滇女金丸,请问店员应该推荐该顾客坚持服用()一个疗程。A、15~20盒B、20~25盒C、25~30盒D、30~35盒

有一位顾客进店,经过店员询问该顾客经常手心发热、心烦、失眠多梦、尿少色黄,伴头昏,腰酸乏力等症状,请问该患者是()A、肾阳虚B、肾阴虚C、脾虚D、气虚

便利店通道的设计通道是顾客进出便利店的(),直接影响着顾客的流动。A、路线B、数量C、进店率D、购买率

某时装店专营各类高档时装。一天,小王参加社区劳动后从该店门前经过,欲进店为自己女友选购生日礼物。但门口保安不让小王入内,原因是他“衣冠不整”,双方争执不下,店中顾客议论纷纷,甚至有顾客指责店员,认为他歧视顾客,下次不准备再来这家店了。请用顾客公众的有关理论分析该店员的行为。

某时装店专营各类高档时装。一天,小王参加社区劳动后从该店门前经过,欲进店为自己女友选购生日礼物。但门口保安不让小王入内,原因是他“衣冠不整”,双方争执不下,店中顾客议论纷纷,甚至有顾客指责店员,认为他歧视顾客,下次不准备再来这家店了。组织应如何处理好与顾客之间的关系?

以下哪些方法可以对自己的嗓子有好处?()A、大量喝水;B、不要吸烟;C、不要过多地清嗓子;D、当因为感冒或者感染而嗓音嘶哑的时候,尽量不要讲话。

当顾客离店时,应让顾客自己取出寄存的衣物。()

一名中年妇女进店咨询,说自己最近外阴很痒,伴有灼热感,经常不自觉的去搔抓,感觉很尴尬,营业员询问得知该顾客有糖尿病史,白带量多,呈豆腐渣状,小便急,而且小便时感觉疼痛,该顾客最有可能患上的疾病是()。A、滴虫性阴道炎B、细菌性阴道炎C、老年性阴道炎D、念珠菌性阴道炎

一位中年女性顾客进店,诉说自己最近几天吃饭的时候嗓子痛,吞咽很困难,营业员进一步询问的得知,该顾客之前出现过饭后烧心,反酸的症状,躺下或者蹲下后泛酸的感觉加重,当时以为是吃多了不消化,就自己买了些食母生片,效果不好,结果就出现了吞咽困难的症状。该顾客患了什么病?

一位顾客进入药店,对营业员诉说自己头痛,嗓子痛,营业员经询问得知该患者咳黄色粘稠痰,望诊发现顾客舌苔黄腻,您初步诊断为:()。A、风寒感冒B、阴虚感冒C、阳虚感冒D、风热感冒

有一顾客对营业员诉说自己头痛,嗓子疼,恶心肚子痛,拉稀便感觉眩晕,营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史,您认为这是()种疾病。A、胃炎B、结肠炎C、暑湿感冒D、咽喉炎

一女性进店,反应最近2月余,胃口不好,肚子胀,心情不好,头晕,月经迟迟没来,为顾客选用下列哪个药?()A、乌鸡白凤丸B、益母草颗粒C、逍遥丸D、归脾丸

一名男性顾客进入店中,自述最近几天酒场比较多,也没有休息好,出现了嗓子痛、咳嗽的症状,咳嗽时嗓子痛的更厉害,营业员观察发现该顾客讲话声音嘶哑,经触诊发现颌下淋巴结轻度肿大和触痛,询问此顾客得知还有发热的症状,根据以上症状判断,此顾客最有可能的疾病是()。A、咽炎B、喉炎C、过敏性鼻炎D、急性咽扁桃体炎

位女性顾客进入药店,自述儿子最近几天吃饭很少,拉肚子,总是嚷嚷着肚子痛,晚上也不愿意睡觉;营业员进一步询问得知,孩子的爷爷五天前过寿,当天孩子吃了不少肉食,从那之后胃口就不好了。根据以上病症描述,该顾客的孩子是何种病症()A、急性胃炎B、消化不良C、慢性胃炎D、消化性溃疡

一老年糖尿病顾客嗓子疼进店买药,以下不适宜的是()A、穿心莲内酯滴丸B、复方金银花颗粒C、复方片仔癀含片D、清咽滴丸

进店频次(进站频次)等于()。A、最近一年内的进店量/基盘客户数B、最近一年内的进店量/保有客户总数C、最近一年内的进店量/短期流失客户数D、最近一年内的进店量/流失客户数

单选题拖车服务,如果坏车地点和购买车辆的经销店同城,顾客的车将被拖到哪里()A购买车辆的经销店B坏车地城市的同品牌经销店C最近的维修店D由客户自己决定