顾客对油品质量有异议的处理程序是什么？

顾客对油品质量有异议的处理程序是什么？

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补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于() A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
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在处理顾客异议时,反戈处理法是指推销人员直接利用顾客异议中不利于推销成功的因素,并对此加工处理,转化为自己观点的一部分去消除顾客异议的方法。() 此题为判断题(对，错)。
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下列处理顾客异议的方法中,需要首先承认顾客异议,甚至是赞美顾客意义的有:______。 A. 反驳处理法B. 委婉处理法C. 利用处理法D. 补偿处理法
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当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告()。A、核算员B、前庭主管C、计量员D、以上都不是
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人员推销的程序一般是：寻找（），（），接近顾客，推销洽谈，处理异议，成交及善后工作。
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顾客对油品质量提出异议时，我们的正确处理方式有（）A、正确对待顾客提出的异议B、完整听取顾客对异议的复述C、分析情况发生的可能性与不可能性D、及时、合情、合理的处理
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顾客对油品数量产生异议时处理程序是什么？
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对顾客异议的不正确态度有（）。A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的前奏与信号D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议
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销售人员认为最难处理的顾客提出的异议是（）A、质量异议B、品牌异议C、工艺异议D、价格异议
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下列关于油品验收的表述正确的有（）A、买方委托卖方送货的，在到达买方指定地点后半小时内验收；买方自提的，在完成油品灌装后半小时内进行验收B、由买、卖双方委托一名相关人员对油品的数量、质量共同验收，并在相关记录上签名确认C、对油品的数量的异议须在实际交付时提出并经签认，否则，异议无效D、有质量异议的油品由双方共同将提油油库封存的油样或甲乙双方封存的其它油样送往油品质量检验机构检验
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顾客第一次到加油站，给予顾客最直观的感受是（）。A、服务人员和服务环境B、服务人员和油品质量C、服务环境和油品质量D、油品质量和油品数量
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当顾客对油品质量产生异议时，经取样发现油品含有少量水，应该如何做（）。A、向顾客耐心解释，但不能赔偿B、少赔偿一点，免得他闹事C、不予理睬，要求其离开加油站D、稳定客户情绪，并向上级主管部门汇报
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加油站顾客在质量方面的异议，主要是顾客认为加注的油品质量不合格，这种情况可让顾客查看加油站的（），打消顾客疑虑。A、铅封B、强检标志C、校验记录D、油样和产品质量保证
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您处理顾客异议的“五步骤”是什么？
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顾客对加油站润滑油的数、质量提出异议怎么处理？
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当顾客对油品质量产生异议时，经取样发现油品质量没有问题，应该如何做（）。A、向顾客耐心解释，礼貌送客B、少赔偿一点，免得他闹事C、不予理睬，要求其离开加油站D、悄悄地报警
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当顾客对油品质量提出异议时，员工首先（）A、取样备查B、向油站经理汇报C、检查油品颜色D、检查油品气味
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当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即（）。A、停止相应加油机作业B、停止相应油罐的加油机作业C、否认油品质量有问题D、向上级主管部门汇报
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处理顾客异议的时机有（）。A、提前处理B、即时处理C、反复处理D、延迟处理
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在油品购销合同《长期信用供油合同》中规定，对乙方有质量异议的油品，由（）取样，送往具有油品检验资质的油品质量检验机构检验。A、卖方在油罐内B、买方在油罐内C、双方在发油罐内共同D、销售炼厂
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当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A、正确理解、区别与判断不同的异议B、及时总结顾客异议C、适时处理顾客异议D、推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同
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处理顾客异议的一般程序中，认真听取顾客提出的异议是放在（）的。A、最前B、中间C、最后D、任何时候
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以下哪项属于酒店人员推销的程序（）。A、寻找顾客B、接近前的准备C、接近目标顾客D、处理异议E、达成交易
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多选题当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A正确理解、区别与判断不同的异议B及时总结顾客异议C适时处理顾客异议D推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同
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多选题处理顾客异议的时机有（）。A在顾客提出异议之前及时答复B立即回答顾客的异议C推迟回答顾客的异议D不予解答顾客的某些异议
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单选题对顾客异议的不正确态度有（）。A顾客提出异议是推销介绍的必然结果B顾客异议是推销的障碍C顾客异议是成交的前奏与信号D推销人员应尽量科学地预测顾客异议
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单选题销售人员认为最难处理的顾客提出的异议是（）A质量异议B品牌异议C工艺异议D价格异议
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