通常,饭店的客源可分成零星散客、团队客人两类。

通常,饭店的客源可分成零星散客、团队客人两类。


相关考题:

某旅行社委派导游小王接待一个由零星散客组成的旅游团.团队中有10位客人来自上海的三家旅行社,7位客人来自山西的两家旅行社,4位客人来自北京某旅行社.其中北京客人为豪华等’上海、山西客人为标准等.团队行程为九寨沟、黄龙四日但上海客人行程中包含了都江堰水利工程,山西客人包含了烤羊晚会).小王虽然接受了任务,但对于自己能否接好散客团队心里一点底都没有.请问:(1)散客团队具有什么特点?(2)小王接待散客团队应该坚持哪些原则?

我国入境客流的主要特征是A、来自欧洲的客流占入境客流的一半以上。B、客源国主要是前苏联、日本、美国。C、我国主要是近地客源。D、客源年龄结构偏重于中、老年客人为主,青年段旅游者经重较低。E、散客比例下降,团队比例上升。

饭店应当同( )签订住房合同。 A.团队 B.会议客人 C.散客 D.长住客人

到了淡季,饭店常常为了促销而向不同的团队客人和不同的散客推出()。 A.门市价B.特别房价C.最低价D.以上全部对

饭店可以根据( )的要求、喜好布置客房。A.商务客人B.零散客人C.长住客人D.常客

接待团体客人对()有重要意义,各饭店应根据自身情况,制订具体的接待程序。A、满足客人的住宿要求B、掌握客人的特别要求C、分析客源市场状况D、保持与增加饭店收入E、提高饭店的出租率F、建立稳定的客源市场

饭店通常将客源分成散客预订,()预订。A、家庭B、单位C、团体

散客、团队客人中均有贵宾。

散客入住饭店地陪要做哪些与团队不同的工作?

客人要求调换房间朝向导游可请饭店方协助解决如果饭店已无房源,可在团队内部调换

凡是()的房间每天查房不受次数和时间的限制。A、散客B、团队客人C、长住客人D、VIP客人

按旅行的组织方式划分,客人可以划分成散客客人和团队客人。

如家酒店的主要客源对象是哪几个()?A、公司团队;商务散客B、公司团队;旅游散客C、旅游团队;商务散客D、商务散客;旅游散客

下列客源描述中,属于浮动折扣类客源是哪项()?A、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客B、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、公司协议卡C、家宾俱乐部、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客D、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、航空卡客人、协议散客

饭店前厅行李组领班负责办理()行李的检点,签收和交接工作,并做好记录。A、散客B、外籍客人C、国内客人D、团队

饭店要求()所住的房间,每日应由工作年限长、认真负责、业务水平较高的服务员承担服务工作。A、散客B、团队客人C、长住客人D、VIP客人

散客旅游与团队旅游相比,()不是散客旅游的特点。A、批次多B、逗留时间短C、价格偏高D、零星现付

“客走房变”是对()的服务要求。A、VIPB、零散客人C、团队客人D、长住客人

饭店可以根据()的要求、喜好布置客房。A、商务客人B、零散客人C、长住客人D、常客

()订房通常出现在旅游旺季,而旺季时饭店经营的黄金季节。A、团队B、单位C、散客D、超额

判断题按旅行的组织方式划分,客人可以划分成散客客人和团队客人。A对B错

单选题饭店前厅行李组领班负责办理()行李的检点,签收和交接工作,并做好记录。A散客B外籍客人C国内客人D团队

多选题饭店应当同(  )客人签订住房合同。A团队B散客C会议D长住

单选题饭店要求()所住的房间,每日应由工作年限长、认真负责、业务水平较高的服务员承担服务工作。A散客B团队客人C长住客人DVIP客人

单选题散客旅游与团队旅游的区别,下列表述正确的是(  )。A散客旅游付费方式是零星现付,团队旅游采用包价形式B团队旅游和散客旅游价格差不多C团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排。D团队旅游一般为16人以上

多选题饭店应当同()签订住房合同。A团队B会议客人C散客D长住客人

单选题“房务中心”模式最适用的是(  )的饭店。A内宾为主B团队为主C商务散客为主D会议客人为主