预订员在日常对客服务中应加强责任感、强化专业知识与技能的培训。

预订员在日常对客服务中应加强责任感、强化专业知识与技能的培训。


相关考题:

饭店的()工作是十分重要的,它直接关系到宾客的生命和财产的安全。A、卫生B、安全C、服务D、接待

前厅部利用电脑来处理订房信息,可大大提高预定工作的()。A、效率;B、成绩;C、时间D、能力

某饭店团队用房数为200间,可出租客房总数为400间,则团队用房出租率是()%。A、40B、50C、60D、70

什么是客房定价的建造成本法?

在受理客人投诉商务中心乱收费时,下列做法欠妥当的是()。A、想办法推脱责任B、及时与商务中心有关负责人进行联系,沟通情况C、维护饭店利益不受损害D、认真聆听客人投诉

常用于庆典的花卉是()花。A、康乃馨B、菊C、水仙D、剑兰

对于()应向他们推销景色优美、背阴雅致的客房。A、知名人士B、商务旅游者C、渡假旅游者D、年长客人