()是指企业内部全体员工不断地改进工作方法,更好地满足内部和外部顾客的需要。A、全面服务质量管理B、产品质量管理C、技术质量管理D、销售质量管理

()是指企业内部全体员工不断地改进工作方法,更好地满足内部和外部顾客的需要。

  • A、全面服务质量管理
  • B、产品质量管理
  • C、技术质量管理
  • D、销售质量管理

相关考题:

人力资源预测通常包括的内容有( )。 A.企业内部和外部的劳动力需求预测 B.企业内部和外部的劳动力供给预测 C.企业内部和外部的人才需求预测 D.企业内部和外部的人才供给预测 E.企业内部和外部的资源供求预测

《企业内部控制基本规范》强调内部控制是由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。()

认为应该致力于生产更好的产品,并不断地改进产品,使之日臻完善的营销思想是( )。

绩效反馈的主要目的是( )。A.改进绩效B.指出员工的不足C.激励员工D.提供更好的工作方法

内部晋升制的晋升对象和范围仅限于企业内部的员工,外部晋升制的晋升对象和范围限于企业外部的()。A.应聘员工B.录用员工C.新聘员工D.培训员工

绩效反馈的主要目的是( )。A:改进绩效B:指出员工的不足C:激励员工D:提供更好的工作方法

企业内部关注资产负债预算的目的更好地应对内外部审计。()

企业内部关注资产负债预算的目的在于()。A.更好地应对内部审计B.更好地应对外部审计C.更好地控制成本D.更好地帮助管理层规划资产,负债和权益

内部控制自我评估要求员工评价控制措施的适当性,并在组织内找到改进的机会。让员工参与的原因是:( )Ⅰ.更好地激励员工做正确的事情。Ⅱ.员工对待其工作是客观的。Ⅲ.员工能够独立地评价内部控制。Ⅳ.管理人员需要员工的反馈信息。A.Ⅰ和ⅡB.Ⅲ和ⅣC.Ⅰ和ⅣD.Ⅱ和Ⅳ

企业内部关注资产负债预算的目的在于()A、更好地应对内部审计B、更好地应对外部审计C、更好地控制成本D、更好地帮助管理层规划资产,负债和权益

信息交流与反馈是指银行对内部信息和外部信息进行识别、捕捉、传递和反馈的活动,以保证管理层和全体员工能够执行其相关职责。()

进行()管理可以提高员工士气,增加员工的生产力和工作满足感,更有效地提供服务。A、外部营销B、沟通C、了解D、内部营销

()是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员,包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。A、企业内部邮件列表营销B、企业外部邮件列表营销C、企业内部电子邮件营销D、企业外部电子邮件营销

公共组织的()是指公共组织根据其外部环境的变化和内部情况的变动,主动地对自己原有的状态加以改进,以适应社会发展的需要,更好地实现组织目标。

具有强烈文化的企业特别重视企业内部的(),不断地满足企业职工的情感需求,加强企业对职工的吸引力及企业内部人际关系的吸引力。A、情感投资B、员工互动C、科学管理D、纪律制度

《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制评价指引》规定,建立健全和有效实施内部控制,并评价其有效性是公司()的责任。A、董事会B、管理层C、监事会D、全体员工

全面质量管理(TQM)的目的是()。A、持续改进B、调动员工参与的积极性C、满足内部和外部客户的需要和期望D、高级管理层的参与

外部均衡是指企业员工的薪酬水平与同地域同行业的薪酬水平(),或()平均水平;内部均衡主要是指企业内部员工之间的薪酬水平应该与他们的工作(),即满足薪酬的()。

服务公司对所有员工进行培训,加强内部员工的关系,使其通力合作,从而为更好地为外部顾客服务。这也是一种营销,我们称为()。A、外部营销B、内部营销C、互动营销D、人员营销

在确定及调整企业战略时,管理者需要考虑多方面因素的作用,以下哪项是最重要的()。A、企业内部经营情况B、企业内部和外部环境中各种因素的交互作用及影响C、企业市场发展潜力与竞争对手的情况D、企业内部全体员工的文化与价值观念

企业内部控制是由企业董事会、监事会。经理层和全体员工实施的旨在实现控制目标的过程。

单选题绩效反馈的主要目的是(  )。A改进绩效B指出员工的不足C激励员工D提供更好的工作方法

单选题企业内部关注资产负债预算的目的在于()A更好地应对内部审计B更好地应对外部审计C更好地控制成本D更好地帮助管理层规划资产,负债和权益

填空题公共组织的()是指公共组织根据其外部环境的变化和内部情况的变动,主动地对自己原有的状态加以改进,以适应社会发展的需要,更好地实现组织目标。

单选题具有强烈文化的企业特别重视企业内部的(),不断地满足企业职工的情感需求,加强企业对职工的吸引力及企业内部人际关系的吸引力。A情感投资B员工互动C科学管理D纪律制度

单选题()是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员,包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。A企业内部邮件列表营销B企业外部邮件列表营销C企业内部电子邮件营销D企业外部电子邮件营销

多选题“多重目标成为企业的永恒追求”是21世纪管理发展的趋势之一,此处所说的“多重目标”是指(  )。A更好地满足消费者的需要B更好地满足员工的需要C更好地满足投资者的需要D更好地满足社会的需要E更好地满足供应商的需要