简述满足客户需要的战略管理具体内容。

简述满足客户需要的战略管理具体内容。

相关考题：

执行crm战略时，需要注意的与“客户关怀”有关的要素包括()。A.市场定位战略B.相互协调战略C.基础设施战略D.渠道和产品管理战略E.客户战略
查看答案
企业资源计划系统的发展有三个方向，( )不能满足管理层的信息需求和决策需要。A．面向供应商，满足供应链的需要B．面向客户，具有客户关系管理功能C．面向管理层，通过战略性企业管理系统D．面向员工，提高他们的积极性
查看答案
（ ）关注的是如何取悦客户，它希望自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。A.成本领先战略B.创新战略C.客户中心战略D.成长战略
查看答案
简述学校管理的具体内容。
查看答案
客户价值管理的意义仅仅在于可以针对性满足客户期望，提高总体满意度（根据公司战略区分不同价值重点客户；根据客户的价值调配资源；针对性满足客户期望，提升整体满意度）。
查看答案
企业需要将其订单、客户、产品的信息用计算机记录下来，代替人工管理。这部分信息满足下列哪个管理层次的要求（）A、战略计划层B、管理控制层C、操作控制层D、战术计划层
查看答案
按照财务管理的具体内容划分，公司财务战略的类型有（）A、投资战略B、营销战略C、筹资战略D、分配战略E、产品战略
查看答案
简述当前我国出口销售战略的具体内容。
查看答案
简述客户关系管理战略类型。
查看答案
客户关系管理战略实施需要企业全员的参与。
查看答案
客户满意战略要求企业的全部经营活动都要以满足（）的需要为出发点。A、客户的需要B、社会的需要C、成本的需要D、企业的需要
查看答案
请简述客户服务“五条禁令”的具体内容。
查看答案
企业客户服务活动开展的中心为（）。A、满足企业需要B、满足生产需要C、客户满意度D、满足客户需要
查看答案
客户服务的具体内容中的载体指的是（）。A、企业员工B、供应者C、满足需要D、产品服务
查看答案
简述客户关怀的内涵及其包含的具体内容。
查看答案
为了满足客户的需要，可以采用客户关系管理技术，这是通过（）的应用满足客户需求。A、虚拟技术B、信息技术C、心理学技术D、共享技术
查看答案
为了实现对人力资源职能的战略性管理，人力资源部门需要确认自己的服务对象，同时确定人力资源部门提供的产品有哪些以及自己需要通过哪些技术来满足客户的需求。
查看答案
简述客户需要的具体内容。
查看答案
简述客户服务的系统性具体内容。
查看答案
问答题简述客户关系管理战略类型。
查看答案
多选题客户服务战略需要解决的基本问题包括（）A成本分析B收益管理C制造管理D采购管理E客户服务细分
查看答案
单选题客户服务的具体内容中的载体指的是（）。A企业员工B供应者C满足需要D产品服务
查看答案
单选题企业客户服务活动开展的中心为（）。A满足企业需要B满足生产需要C客户满意度D满足客户需要
查看答案
问答题简述战略环境分析的具体内容.
查看答案
问答题简述客户关怀的内涵及其包含的具体内容。
查看答案
问答题简述当前我国出口销售战略的具体内容。
查看答案
单选题（）关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。A成本领先战略B创新战略C客户中心战略D成长战略
查看答案
热门标签