接待员查验客人的有效证件,主要是确保信用和安全。

接待员查验客人的有效证件,主要是确保信用和安全。


相关考题:

若客人没有预订客房直接抵店,接待员可以直接为客人办理人住手续。()

“该不该让客人入住?”总台接待员该怎么办?

对于采用()结账的客人,接待员应首先辩明其是否属中国银行的有关规定。A、支票;B、转账;C、信用卡;D、现金

接待员应根据饭店价格范围内确定客人的房价。

接待员对于客人承诺为其他房间代付款项时,应请其填写承诺付款书并办理与其要求相符的()A、信用程序B、登记手续C、登记程序D、代理手续

若客人没有预订客房直接抵店,接待员可以直接为客人办理入住手续。

接待员在同时接待多位客人时,可以用()向客人示意,所使用的标准接待语是()。

台班服务员在查验客人住宿凭证的时候,主要是核查()A、客人姓名和房号B、客人姓名和住宿天数C、房号和住宿天数D、房号和住宿人数

前台接待员为客人登记入住时,有的信息要等客人抵达后从其护照上获得。

陪同来宾,应该注意以下哪些事项?()A、随行人员走在客人和主陪人员的前面B、遇到路口或转弯处,接待人员用手示意或加以提示C、公务活动中,接待员在客人的左侧步行D、乘车时,陪同人员先上车,然后客人上车

作为大会的接待人员,下列哪一种做法符合礼仪() A、当客人和主人初次见面时,作为接待员应不分男女、不看长幼先把主人介绍给客人B、当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据职务高低,依次先把主人介绍给客人C、当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据男女、长幼顺序依次把主人介绍给客人

住客留言是指()给来访亲友的留言。A、来访客人B、住店客人C、接待员D、大堂副理

饭店()在受理客人投诉时,要给客人适当发泄的机会,以示对客人的尊重和理解。A、前台B、服务员C、接待员D、经理

前厅接待员通常按照怎样的顺序为客人安排房间?

服务中心接待员不可将客人来电搁置超过()秒而不及时告知客人事情的进展状况。

前台接待员办理客人入住过程中可以受理的有效证件有()A、身份证B、工作证C、护照D、士兵证

接待员利用闲暇时间检查订单,将已到客人的订单取出,并在订单上写明房号和人数,把已到客人的收据和信用卡转给前台()。A、行李处B、寄存处C、接待处D、收银处

接待员要向客人提供住宿登记表,负责查验客人有关证件,为客人开房,并指示行李员引领客人进客房。

前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿,为客人结帐,维护客帐,解决客人投诉,为所有客人提供提供外币兑换服务等。

接待员应根据客人的订房资料及入住接待资料进行排房,此外,()客人抵店前,所排客房均需实行双重检查,以确保接待质量。A、贵宾、团队、会议B、常住、订房、逗留期较长C、团体、临时性订房、常住D、超额订房、逗留期较短

多选题前台接待员办理客人入住过程中可以受理的有效证件有()A身份证B工作证C护照D士兵证

单选题台班服务员在查验客人住宿凭证的时候,主要是核查()A客人姓名和房号B客人姓名和住宿天数C房号和住宿天数D房号和住宿人数

判断题接待员要向客人提供住宿登记表,负责查验客人有关证件,为客人开房,并指示行李员引领客人进客房。A对B错

问答题前厅接待员通常按照怎样的顺序为客人安排房间?

单选题接待员利用闲暇时间检查订单,将已到客人的订单取出,并在订单上写明房号和人数,把已到客人的收据和信用卡转给前台()。A行李处B寄存处C接待处D收银处

单选题PP卡申请,客户应持()进行申请,()代办。A有效证件;可以B有效证件和主卡;可以C有效证件;不可以D有效证件和主卡;不可以

单选题饭店()在受理客人投诉时,要给客人适当发泄的机会,以示对客人的尊重和理解。A前台B服务员C接待员D经理