燃气经营企业应依据《燃气服务导则》建立以用户对()为基础的服务质量自我评价体系。A、咨询B、投诉C、服务承诺D、服务满意度
燃气经营企业应依据《燃气服务导则》建立以用户对()为基础的服务质量自我评价体系。
- A、咨询
- B、投诉
- C、服务承诺
- D、服务满意度
相关考题:
《城镇燃气管理条例》中第十七条规定“燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气”的规定,持续、稳定、安全的供应燃气是燃气经营企业的法定义务,反之,亦为燃气用户的()。
燃气经营企业应向用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气和提供相应的服务;应为社会公共危机处理提供供气方面的安全保障;应实行()应急服务;提供的服务过程应保障人员和使用设施的安全;不应因燃气质量和服务质量等问题对人身安全和生产、生活活动及环境等构成不良影响和危害;应依法保护用户信息。A、一天8小时B、一周六天C、全年全天候D、一周五天
对于超出误差范围的燃气计量器具,为维护供用气双方的合法权益,可依据《燃气服务导则》6.2.5规定进行处理,检定结果符合规定的由()承担燃气表的相关费用。A、用户B、燃气企业C、提出检定申请方D、燃气表厂家
填空题《城镇燃气管理条例》中第十七条规定“燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气”的规定,持续、稳定、安全的供应燃气是燃气经营企业的法定义务,反之,亦为燃气用户的()。