接电话的礼仪说法正确的是哪项（）？A、三声铃声之内接听B、倾听客户的话，不要给予反馈C、扼要汇总和确认来电事宜，谢谢，然后说再见D、如果是找其他同事的电话，恰好同事不在，让他稍后再打过来

接电话的礼仪说法正确的是哪项（）？

  • A、三声铃声之内接听
  • B、倾听客户的话，不要给予反馈
  • C、扼要汇总和确认来电事宜，谢谢，然后说再见
  • D、如果是找其他同事的电话，恰好同事不在，让他稍后再打过来

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在ADSL业务中,关于用户家的连线,以下说法正确的是()。 A.用户的电话分机可以直接接电话外线，ADS LMODEM也可以直接接电话外线B.用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM可以直接接电话外线C.用户的电话分机可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线D.用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线
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下列关于个人礼仪修养的说法，不正确的是（）。A.礼仪修养是不断完善自我的道德行为B.礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程C.礼仪修养有助于增进人际交往D.礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质
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下列关于礼仪的说法正确的是()。A.礼仪是一种行为准则或规范B.礼貌是礼仪的基本组成部分C.礼节是礼仪的基础D.礼仪在层次上要低于礼貌、礼节
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根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是() A、本人受话B、代接电话C、移动电话D、录音电话
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按照电话礼仪的惯例,一般要由()先挂电话,以示尊重。 A.打电话者B.接电话者C.下属D.男士
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下面哪项说法正确()。A、礼仪靠强制的权力来维持B、礼仪靠社会舆论来维持C、礼貌是礼仪的基础D、礼仪靠传统的习俗来维持
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电话接待礼仪有A、及时接电话B、自报家门C、如果对方打错立即挂断D、大声回答E、后于对方挂断
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关于电话礼仪下列不正确的是（）。A.电话铃声响三声内接听B.接电话时首先自报公司姓名C.作好记录的 准备D.挂电话时可先行挂断
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有关接电话礼仪的四个基本原则是什么？
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下列关于秘书电话礼仪的说法不正确的是（ ）。A.音量适宜，语音清晰标准，语调热情，语速适中B.为清新口气，一边接电话一边嚼口香糖C.接听电话时，一般左手拿听筒，右手做记录D.电话铃响两到四声之间接听
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关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（）A、接电话最好不要让铃声响过五遍B、拿起电话应先自报家门C、接电话音量要适中D、接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
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公务员接电话礼仪有哪些？
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公务员工作时常有代接电话的时候，以下哪项不属于代接电话的礼仪？（）A、随意扩散电话内容B、对打电话者以礼相待C、对电话内容做好笔录D、及时传达
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接电话的礼仪表述中，错误的是（）。A、在电话铃声想起即迅速拿起话筒B、主动报出名字及问候C、主动询问客户需求D、礼貌结束电话
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代接电话礼仪要求，在同事没有授权的情况下，不要随便说出其（）。
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接电话时，应遵守哪些礼仪？
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日常生活里，代人代接，转接电话时应注意的礼仪有：（）A、礼尚往来B、尊重隐私C、记忆准确D、传达及时
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接电话的礼仪正确的是（）。A、右手去拿话筒，左手拿笔记录B、左手去拿话筒，右手拿笔记录C、头部和右肩夹住电话，右手记录D、头部和左肩夹住电话，左手记录
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在ADSL业务中关于用户家的连线以下说法正确的是（）A、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线B、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线C、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线D、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线
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代接电话礼仪要求，在同事没有授权的情况下，不要随便说出其手机号码。
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下列关于个人礼仪修养的说法，不正确的是（）。A、礼仪修养是不断完善自我的道德行为B、礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程C、礼仪修养有助于增进人际交往D、礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质
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单选题关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（）A接电话最好不要让铃声响过五遍B拿起电话应先自报家门C接电话音量要适中D接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
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单选题按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。A打电话者B接电话者C下属D男士
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多选题根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是（）A本人受话B代接电话C移动电话D录音电话
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问答题接电话时应注意哪些礼仪？
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多选题日常生活里，代人代接，转接电话时应注意的礼仪有：（）A礼尚往来B尊重隐私C记忆准确D传达及时
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单选题按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话中换人接听的操作要求描述不正确的是（）A须向客户解释换人接电话的原因B须告知客户转给何人C须提示客户在转接电话后将情况复述告知转接人员D须将来电者的姓名告知即将接听的服务人员
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