所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。A.接受障碍B.发送障碍C.传递障碍D.交换障碍
在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有____。 A.距离障碍B.语言障碍C.组织机构引起的障碍D.沟通方式不当引起的障碍
处方是指A.医师对治疗方案的说明依据B.医师和药师与患者之间传递信息的方式C.医师和患者之间传递信息的方式D.制备任何药剂的书面文件E.药师和患者之间传递信息的方式
信息发出者影响沟通的障碍通常表现为：（）、传递形式障碍、（）、信息传递不适时、社会环境与知识局限等障碍。
所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。A、接受障碍B、发送障碍C、传递障碍D、交换障碍
促销的基本职能是（）A、传递信息，推动购买B、传递信息C、吸引消费者购买D、说服消费者购买
批发商业用户购买决策中的“把关者”是指有权阻止供货者向采购人员传递信息的人。
建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）A、信息传递手段的障碍B、传递层次的障碍C、传递形式障碍D、信息在传递过程中有了改变E、语言
人类在文字发明前运用了多种传播手段，其中占主导地位的传播方式是（）。A、口头交流B、结绳记事C、利用图画传递信息D、利用烽火传递信息
沟通方式简明是指传递信息的表达方式（）A、简明扼要B、不含糊C、有条理D、没有歧义
沟通的实质是（）A、说写B、传递信息C、消除障碍D、分享
在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有（）A、组织机构弓I起的障碍B、语言障碍C、距离障碍D、沟通方式不当引起的障碍
建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）A、传递性情绪障碍B、传递障碍C、信息在传递过程中有了改变D、传递层次的障碍E、传递手段障碍
在指导与领导工作中出现沟通联络障碍是由于（）A、信息传递失真B、信息传递错误C、人们的心理障碍D、交流行为的不同
医院的管理者在沟通时应尽量使用清晰易懂的词汇，并且对医务人员传递信息时所用的语言应和对办公室工作人员不同。这运用了（）方法克服沟通障碍。A、运用反馈B、积极倾听C、简化语言D、排除物理障碍
表达障碍属于（）A、信息传递者障碍B、信息传递渠道障碍C、信息接收者障碍D、沟通环境障碍
在团结的信息沟通中，表达欠佳，字迹模糊而造成的理解困难属于（）A、不对等参与的障碍B、信息传送者的障碍C、信息传递中的障碍D、信息接收者的障碍
信息过量障碍属于（）A、信息传递者障碍B、信息传递渠道障碍C、信息接收者障碍D、沟通环境障碍
在沟通时，人们会选择采取打电话的方式而不选择面对面的交谈方式，其主要原因是（）。A、传递信息的常规性B、沟通焦虑C、传递信息的非常规性D、所采用方法在传递信息方面的丰富性
（）是指信息发送者（客户服务人员）选择传递信息的方式，包括打电话、亲自拜访、发传真、E-mail或者网络留言等其他方式。
多选题建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）A传递性情绪障碍B传递障碍C信息在传递过程中有了改变D传递层次的障碍E传递手段障碍
单选题医院的管理者在沟通时应尽量使用清晰易懂的词汇，并且对医务人员传递信息时所用的语言应和对办公室工作人员不同。这运用了（）方法克服沟通障碍。A运用反馈B积极倾听C简化语言D排除物理障碍
填空题信息发出者影响沟通的障碍通常表现为：（）、传递形式障碍、（）、信息传递不适时、社会环境与知识局限等障碍。
多选题建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）A信息传递手段的障碍B传递层次的障碍C传递形式障碍D信息在传递过程中有了改变E语言
判断题方式障碍是指传递者在传递信息时出现的障碍A对B错
单选题在沟通时，人们会选择采取打电话的方式而不选择面对面的交谈方式，其主要原因是（）。A传递信息的常规性B沟通焦虑C传递信息的非常规性D所采用方法在传递信息方面的丰富性
单选题所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。A接受障碍B发送障碍C传递障碍D交换障碍