电信企业应彩取公布监督电话等多种形式,认真受理用户投诉,并在()个工作日内答复用户。

电信企业应彩取公布监督电话等多种形式,认真受理用户投诉,并在()个工作日内答复用户。


相关考题:

电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。A.5B.15C.5D.10

电信业务经营者在接到用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。A.3B.5C.10D.15

投诉中心收到投诉后,应认真进行审查,并在()个工作日内作出受理或不予受理的决定。

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。A.3B.5C.10D.15

对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()。A.15日B.30日C.1个月D.3个月

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复,用户可向申诉机构提出申诉。A.10B.15C.20D.30

电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。()

认真受理用户投诉,并在()个工作日内答复用户。

通信企业应采取公布监督电话等多种形式,认真受理用户投诉,并在()工作日内答复用户。

电信业务经营者在接到用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。A、3B、5C、10D、15

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复,用户可向申诉受理机构提出申诉。

以下哪些情况可以向申诉受理机构提出申诉()A、用户对电信业务经营者的处理结果不满意B、电信业务经营者在接到投诉后15个工作日内未答复的C、电信业务经营者在接到投诉后20个工作日内未答复的

电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起()个自然日内答复用户。A、2B、10C、15D、30

各级烟草专卖行政主管部门应当设立投诉和咨询热线电话,接受社会各界的咨询、监督和投诉,并在5个工作日内予以答复处理。

根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。

电信运营企业要加强社会监督,健全用户投诉处理机制。要设立专门的用户不良信息投诉受理平台,对用户所反映问题立即核实。

电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起()日内答复用户。A、10日B、15日C、20日D、25日

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复,用户可向申诉受理机构提出申诉。A、10B、15C、20D、30

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。A、3B、5C、10D、15

在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户()A、15日B、30日C、1个月D、3个月

通信企业应采取()等多种形式,认真受理(),并在()个工作日内答复用户。

各级烟草专卖行政主管部门应当设立投诉和咨询热线电话,接受社会各界的咨询、监督和投诉,并在()个工作日内予以答复处理。A、一B、两C、三D、五

电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。A、5B、10C、15D、30

用户对检定结果有异议而投诉的,受理投诉的部门应当自受理之日起10个工作日内做出答复。

服务监督包括以下哪些内容()。A、设立服务质量投诉电话,并向社会公布电话号码;在营业场所设立意见箱或意见簿B、在客户中聘请服务质量监督员;定期召开客户座谈会或走访客户,听取对供电营业服务的意见C、对客户投诉的服务质量问题,在5个工作日内通报受理情况,10个工作日内答复处理结果D、对客户投诉的服务质量问题,在3个工作日内通报受理情况,15个工作日内答复处理结果

《供电监管办法》规定,供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()内提出处理意见并答复用户。A、5个工作日B、5天C、10个工作日D、10天

判断题电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。A对B错