客户走访的三个环节是:()。A、走访准备、走访和信息汇总B、走访、信息汇总和上报C、走访准备、走访D、走访、信息汇总
客户走访的三个环节是:()。
- A、走访准备、走访和信息汇总
- B、走访、信息汇总和上报
- C、走访准备、走访
- D、走访、信息汇总
相关考题:
对客户进行定期走访是中国电信运维主动性维护的重要措施之一。通过走访,可以了解客户的意见,确定客户网络的运行情况和业务使用情况,解答客户的问题,增进与客户的感情,从而提高客户对中国电信运维服务工作的感知度() 此题为判断题(对,错)。
因经营发展或其他原因需对客户()工作做出调整时,相关客户经理要对客户资料进行交接。交接包括客户档案资料交接和客户现场交接,交接双方原则上共同走访每一个需交接的客户,必要时商业客户部经理要共同参与。A、走访B、管理C、信息调查D、交换
开发新客户的业务流程是()。A、“开始、访前准备、走访客户、做好记录、跟踪落实、结束”B、“开始、访前准备、走访客户、五访推销、填写记录、结束”C、“开始、约定、准备介绍、送客、记录跟进、结束”D、“开始、准备、登记出访、访问客户、记录跟进、结束”
单选题授信客户评级包括()环节。A初评、复评和评定三个B评级准备、评级检查、违约客户评级或非违约客户评级三个C评级准备、客户违约判定、违约客户评级或非违约客户评级三个D客户违约判定、违约客户评级或非违约客户评级两个
判断题《客户意向表》的“联系/走访目的”指联系或走访的结果,对无结果的跟进,可注明目前的状态。A对B错