化解因评价和奖惩不公引发的冲突的最佳方式，是将有限的资源最大化。
化解因评价和奖惩不公引发的冲突的最佳方式，是将有限的资源最大化。
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在利益冲突中，( )是指第三方依照法律或合同赋予的权力对处于冲突境界的个体或组织之间的利益分配和资源分享的不公平状态进行识别、分析、评价和判断，依据一定的标准和尺度，采用调节和理顺的方法，选择有效的调理措施，通过沟通与协商手段，使处于冲突境界的各方认识冲突的利害关系和发展前景，推荐解决冲突的措施方案，使其利益分配和资源分享趋于新的公平和稳定状态。A．协调B．沟通C．协商D．通信
（）是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的自然和经济环境之间，在其赖以生存的资源分配处于不公平状况下产生的冲突。A、利益冲突B、文化冲突C、角色冲突D、心理冲突
下列关于冲突管理的表述，正确的是（）A、由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的B、以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制C、组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免，但可以不予控制的D、由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突，不必控制E、组织内部的现实性冲突是控制的主要目标
判断题解决由竞争资源有限引发的冲突时，需要把注意力放在能力优秀的员工身上。A对B错