总机服务的功能包括()。 A.总机查转、号百信息服务功能B.统一号码接入服务功能C.客户自服D.电话会议功能
中国电信的IP接入号码为()。A.17910B.17900C.17920D.17930
中国电信的IP卡接入号码为:()。 A.17968/17969B.17908/17909C.17951
中国电信客户服务热线号码是什么?() A.1001B.1000C.1860
向客户群发服务短信时,不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000号发送,不得使用其它扩展接入号码。 A．错误B．正确
客户既可以租用中国电信呼叫中心外包服务的平台资源，也可以租用中国电信呼叫中心外包服务的（）和服务代表，使客户分布在全国的用户通过拨打某个接入号码就可以获得服务。A、网络资源B、坐席设施C、专用服务D、宽带网络
邮政11185客户服务中心逐步建设成为（）的信息服务平台。A、统一服务标准B、统一管理C、统一接入号码D、统一形象标识
中国电信客户服务热线号码是什么？（）A、1001B、1000C、1860
呼叫中心外包服务可以满足客户提出的跨域、统一接入号码及以（）为主的呼叫中心服务需求。A、宽带互联网B、无线通信C、综合通信D、语音接入
中国联通10010客户服务中心采用全国（）的接入号码。A、直接B、唯一C、间接D、统一
总机服务统一的号码接入为企业打造统一的语音门户，无论企业搬到何处，总机号码终身不变。
呼叫中心业务平台外包服务为客户提供以下服务，包括（）A、语音平台B、网络中继C、接入号码D、座席终端
中国联通10010客户服务热线根据客户的（）接入不同的IVR流程，为客户提供服务。A、身份B、级别C、等级D、号码
中国电信的IP接入号码为（）。A、17910B、17900C、17920D、17930
中国联通客户服务中心采用全国统一的接入号码后，如何方便于客户？
总机服务的功能包括（）。A、总机查转、号百信息服务功能B、统一号码接入服务功能C、客户自服D、电话会议功能
呼叫中心的（）是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。A、基本产品B、系统集成C、外包服务D、专业服务
向客户群发服务短信时，不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000号发送，不得使用其它扩展接入号码。
单选题中国电信客户服务热线号码是什么？（）A1001B1000C1860
单选题自助设备操作界面必须按总行统一要求进行设置，在待机画面中标明（），为持卡人提供清晰的交易和安全提示，确保客户操作的便利与安全。A网点电话号码B支行主管部门电话号码C客户服务电话号码D维修电话号码
填空题中国电信窄带VPDN业务接入的特服号码是（）。
单选题中国电信的IP卡接入号码为：（）。A17968/17969B17908/17909C17951
多选题邮政11185客户服务中心逐步建设成为（）的信息服务平台。A统一服务标准B统一管理C统一接入号码D统一形象标识
多选题总机服务的功能包括（）。A总机查转、号百信息服务功能B统一号码接入服务功能C客户自服D电话会议功能
判断题向客户群发服务短信时，不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000号发送，不得使用其它扩展接入号码。A对B错