卓越绩效:通过综合的组织绩效管理方法,使()得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。
卓越绩效:通过综合的组织绩效管理方法,使()得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。
相关考题:
按照GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》要求,一个组织要追求卓越绩效,以下步骤顺序正确的是:()①设立关键绩效指标(KPI);②基于SWOT分析确定组织发展战略和战略目标;③基于组织的定位、未来的发展愿景及行为准则,确定组织使命、愿景和核心价值观;④将关键绩效指标(KPI)横向分解到相关职能部门和过程,纵向分解到团队和员工。 A.①-②-③-④B.②-③-①-④C.①-③-②-④D.③-②-①-④
根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统()。 A.它关注组织的持续发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关注组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准
下列关于绩效管理描述正确的有( )。A.绩效计划、绩效实施、绩效考核共同构成了一个完整的绩效管理体系B.绩效管理是一种提高组织员工的绩效,使组织不断获得成功的管理思想和方法C.绩效管理的着眼点为惩恶扬善D.绩效管理的过程通常被看作是一个直线连接式的系统
下列选项属于绩效管理的作用是()。A、提高企业的价值和竞争优势B、实现员工绩效的改善,使员工现有的能力得到提高C、定义和沟通对员工的期望D、提供给员工有关他们绩效的反馈,将组织的目标与个人的目标联系起来E、提供好的绩效表现的认可准则
组织的关键过程是()A、为组织创造重要价值或作出重要贡献的过程B、为组织的顾客创造重要价值或作出重要贡献的过程C、为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或作出重要贡献的过程D、为组织和其他相关方创造重要价值和作出重要贡献的过程。
在绩效管理应用开发阶段,最终目的是()A、推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展B、使员工的绩效得到不断提高C、增强企业各级主管对本部门员工的工作状况的了解D、使企业管理系统运行更加顺畅
在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》标准的“术语和定义”中,“为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或做出重要贡献的过程”是()。A、价值创造过程B、支持过程C、关键过程D、特殊过程
根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。A、它关注组织的持续发展和成功B、它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量C、它关注为相关方创造价值D、它关注组织整体绩效和能力E、它是符合性评价的标准
进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是( )。A、通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程B、通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力C、在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率,减少失误率D、通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品和服务提升到最高的水平
填空题被世界各国普遍认可的卓越绩效模式提出了追求卓越绩效企业应该遵循的核心价值观。包括:远见()、顾客驱动的卓越、培育学习型的组织和个人、建立组织内部与外部的合作伙伴关系、灵活性和快速反应、关注未来、促进创新的管理、基于事实的管理、社会责任和公民义务、重在结果和创造价值和()。
多选题GB/T19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织()。A取得认证B获得长期的市场竞争优势C作为卓越绩效自我评价的准则D提高其整体绩效和能力