积极推广()线上服务,因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。A、互联网+B、1+1C、互联网

积极推广()线上服务,因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。

  • A、互联网+
  • B、1+1
  • C、互联网

相关考题:

通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和()。A.网上营业厅B.短信营业厅C.自助服务厅D.呼叫中心

营业厅设置客户体验区的目的是()。A、提升客户服务水平B、引导客户自助办理C、宣传互联网业务D、提升营业厅智能化水平

积极推广“互联网+”线上服务,因地制宜试点实体营业厅向()、家用电器现场体验等综合服务模式转型。A、业务办理B、业务自助办理C、业务人工办理D、业务自动办理

哪类营业厅应包括但不限于业务销售、咨询、缴费办理、自助服务、业务宣传、业务演示和体验等功能?()A、标准营业厅B、旗舰营业厅C、小型营业厅D、城市营业厅

为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“()”。

中国移动建立了网上营业厅、()五大电子渠道,业务查询和办理足不出户,省时省事省心省钱。A、短信营业厅B、电话营业厅C、自办营业厅D、WAP掌上营业厅E、24小时自助服务终端

因地制宜,加快实体供电营业厅“三型一化”(智能型、市场型、体验型、线上线下一体化)转型升级,注重市场化业务及能源综合利用等智能展示和互动体验,满足客户个性化、多元化服务需求。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括()。A、业务办理、收费区B、客户自助区C、业务待办区D、展示区E、引导区

营业厅自助终端须具备哪些功能()A、查询B、缴费C、打印发票D、业务办理E、投诉

网上营业厅7*24为客户提供全业务的一站式咨询、业务受理、缴费等自助服务;中国电信县级以上实体营业厅为客户提供一台清式的咨询、业务受理、缴费等服务。

供电营业厅的服务功能包括:业务办理、收费、()A、告示B、引导C、洽淡D、自助服务

营业厅自助办理服务中服务人员的服务标准为()A、熟悉自助设备操作流程B、设备故障期间指引客户其他方式办理C、客户需要时及时提供指导和帮助D、客户需要时提供纸笔E、自助区繁忙时引导分流、业务预办理

通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近()个月(不含当月)的话费清单查询服务。

营业厅基本功能区有11个,包括欢迎区、业务办理区、自助服务区、业务演示与体验区、客户休息区等

开通“详单保险箱”业务后,将关闭一切详单查询与定制通道,包括(),确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务,请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务;B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;

通过网站退订SP业务在哪个栏目下面()A、自助服务--业务办理---SP查询与退订B、自助服务--话费查询--SP查询与退订C、自助服务--SP查询与退订D、自助服务--业务办理--基本业务--SP查询与退订

业务受理可通过营业厅方式办理,其中营业厅包括哪些?()A、人工营业厅B、自助营业厅C、电话营业厅D、网上营业厅

24小时自助营业厅业务办理部分包括()、()、()、()、()五部分。

VIP客服经理提供上门拜访、业务代办等服务,其中业务代办包括以下内容()A、引导客户通过热线、网站自助办理B、现场为客户办理C、陪同客户或到营业厅为客户代办理D、为客户预约办理

VIP客服经理服务的()包括引导客户通过热线、网站自助办理;现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。A、业务服务B、业务代办C、业务帮助D、差异化服务

大力推广线上办理新装、增容和业务变更业务,优化高压8类常用业务和低压90%业务线上业务办理流程。

农民自助金融服务终端,批量开户且未在柜面首次更改密码的账户()A、只能在自助终端办理存款业务B、只能在自助终端办理取款业务C、可在自助终端办理任意业务D、不能在自助终端办理任意业务

客户在农民自助金融服务终端办理()业务,须提前办理自助服务终端签约交易。A、活期取款业务B、定期取款业务C、活期转账转出业务D、定期转账转出业务

C级营业厅功能区:()。A、业务办理区B、收费区C、业务待办区D、展示区E、自助区F、体验区

积极推广“互联网+”线上服务,因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。

单选题()负责制定农民自助服务管理办法和操作规程,优化农民自助服务布局,创新农民自助服务合作模式和业务种类,积极做好项目推广宣传等工作。A科技信息部B保卫部C电子银行部D风险管理部

单选题营业厅内应设置()等基本服务区域,向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。A受理区、引导区、休息区B自助服务区、资料填写区、VIP客户室C受理区、自助服务区、VIP客户室D自助服务区、资料填写区、休息区