跟宝妈沟通时要注意理解接受她们的想法，尽量少用批评性字眼，并给予专业知识的帮助。
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相关考题：
下列关于沟通基本技能说法错误的是（ ）。A. 有效利用多种手段，尽最大可能帮助自己理解信息内容。B. 强大的人格魅力和信用，能够帮助其他人树立信息。C. 不回避问题，尽量了解事实真相。D. 设定沟通目标，但尽量减少跟踪等手段确定是否达到沟通目标。
下列关于沟通基本技能说法错误的是（ ）。A：有效利用多种手段，尽最大可能帮助自己理解信息内容。B：强大的人格魅力和信用，能够帮助其他人树立信息。C：不回避问题，尽量了解事实真相。D：设定沟通目标，但尽量减少跟踪等手段确定是否达到沟通目标。
侧躺式喂奶时如果宝妈肚子比较大，喂奶时宝宝的下巴不容易贴着乳房，下列处理方法哪个比较有效（）A让宝妈屁股往后挪，身体稍微倾斜B让宝妈肚子往前挪，身体稍微倾斜C让宝宝尽量贴紧妈妈D让妈妈弯着腰、低着头
有个朋友做产后修复做的特别好，让我帮忙介绍客户，我应该怎么办（）。A、极力推荐我的宝妈去朋友那边做产后修复，帮助姐妹拉客源B、让朋友过来宝妈家里向宝妈介绍C、不做推荐，做好自己月嫂的本份就好D、悄悄把宝妈电话给朋友，让朋友自己去联系妈妈推销，做不做看她自己
关于在医患沟通过程中语言的使用，以下说法错误的是（）A、要求语言的表达简单明确、通俗易懂B、要多用良性语言，少用刺激性语言C、与患者沟通应尽量使用专业术语D、少用模糊性的语言，少用让病人产生疑惑的语言
填空题巡场员巡视球场时候要注意（），主动跟（）打招呼，主动帮助客人解决疑难和需求，不得回避客人，注意讲话语气和（），尽量避免与客人发生冲突。