“很抱歉让您久等了.”用英语最妥当的表述是（）。A、I’m sorry.B、I’m sorry to have kep tyou waiting.C、I’m sorry to be kept waiting.D、Sorry to wait so long.
“很抱歉让您久等了.”用英语最妥当的表述是（）。
- A、I’m sorry.
- B、I’m sorry to have kep tyou waiting.
- C、I’m sorry to be kept waiting.
- D、Sorry to wait so long.
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以下哪个选项属于规范的服务用语() A.问候语:您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”B.送别语:“再见”、“您走好”、“您慢走”C.询问语:“请问您要办理什么业务?”、“我可以帮您做什么吗?”D.致歉语:“对不起”、“很抱歉”、“请您谅解”、“不好意思，让您久等了”、“对不起，可以接电话吗?”
在网点，由于上一位客户办理的业务很复杂，客户已经等了40分钟，这时，柜员如果面对客户的表达，你认为最恰当的说法是( )。A、对不起，耽误您时间了B、不怨我，哪位客户填单太慢了C、您好，感谢您40分钟的耐心等待D、实在抱歉，都怨我，我给您鞠个躬吧
在网点，由于上一位客户办理的业务很复杂，某客户已经等了40分钟，面对该客户，你认为最恰当的说法是( )。A.对不起，耽误您时间了B.不怨我，刚才那位客户填单太慢了C.您好，感谢您40分钟的耐心等待D.实在抱歉，都怨我，我给您鞠个躬吧
“非常感谢您的好意”.用英语最妥当的表述是( )。A.Thank you.B.Thouk you very much.C.Thank you very much for your kindness.D.Thanks a lot.
“谢谢.您真是太好了.”用英语最妥当的表述是( )。A.Thank you. You are very good.B.You are too good.C.Thanks. That’s kind.D.Thank you .That’s very kind of you .
“非常感谢您的好意”,用英语最妥当的表述是()。 A、Thank youB、Thank you very muchC、 Thank you very much for your kindness.D、Thanks a lot
“很抱歉，这里没有这个人”，用英语最妥当的表述是（ ）A.Im sorry, there is no one here.B.Im sorry,there is no one by that name here.C.Im sorry,I dont know himD.I dont understand what you said
快递企业向客户投诉的情形道歉，下面哪些话的表述是正确的？（）A、“让您不方便，对不起。”B、“给您添了麻烦，非常抱歉。”C、“对于你快件的破损我很抱歉，但是确实是太忙了”D、“这都是我犯的错，请您原谅”
“很抱歉，这里没有这个人。”用英语最妥当的表述是（）。A、I’ m sorry ,there is no one here.B、I’ m sorry ,there is no one by that name here.C、I’ m sorry ,I don’ t know him.D、I don’ t understand what you said.
“很抱歉，这里没有这个人.”用英语最妥当的表述是（）。A、I’m sorry，there is no one here.B、I’m sorry，there is no one by that name here.C、I’m sorry，I don’t know him.D、I don’t under stand what you said.
请问您的电话号码？用英语最妥当的表述是（）。A、Must I have your telephone number please？B、May I have your telephone number please？C、Need I have your telephone number please？D、Would I have your telephone number please？
“请问您喜欢喝哪种茶？”用英语最妥当的表述是（）。A、What tea do you like？B、What kind of tea do you like？C、What kind of tea do you choose？D、What kind of coffee do you like？
在网点，由于上一位客户办理的业务很复杂，某客户已经等了40分钟，面对该客户，你认为最恰当的说法是（）。A、对不起。耽误您时间了B、不怨我，刚才那位客户填单太慢了C、您好，感谢您40分钟的耐心等待D、实在抱歉，都怨我，我给您鞠个躬吧
问答题真抱歉，让你久等了。（10秒）